Turkcell Uygulamasında Hatalı 'Yasal Takip' Uyarısı Ve Fatura Bilgisi Karışıklığı

--- * Turkcell Uygulamasındaki Hatalı "Yasal Takip" Uyarısı ve Fatura Karışıklığı Yakın zamanda Vodafone'dan Turkcell'e numara taşıma işlemi gerçekl...

--- * Turkcell Uygulamasındaki Hatalı "Yasal Takip" Uyarısı ve Fatura Karışıklığı Yakın zamanda Vodafone'dan Turkcell'e numara taşıma işlemi gerçekl...

Turkcell'den 053248** numaralı hattımı başka bir operatöre taşırken beklenmedik şekilde yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı ve fatura kesim tarihini bir gün geçirmeme rağmen tam fatura tutarı da ayrıca yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 1.325 TL ödeme talep edildi. Bu konuda Turkcell yetkililerinin bu hata...
Geçmiş (Pasif) Abonelikleriniz Abone / Hizmet No: 5333****83 Abonelik Başlangıç Tarihi: 23/03/2000 Abonelik Bitiş Tarihi: 11/08/2001 Yasal Takibe Düşen Borç Miktarı (TL): 0,00 Mevcut Borç Miktarı (TL): 0,00 Alacak Miktarı (TL): 0,00 25 yıl önce aldığım, 1 yıl kullanıp kapattırdığım hattımdan 25 yıl...

Turkcell firmasına numaramı taşıdım. Sim kartım fiziksel olarak teslim edilecek. Gün içerisinde teslim edileceğine dair SMS geldi fakat eve gelen olma...
Kendime ait olmayan bir numaranın fatura bilgisini alıyorum 535xxxxx61 numarası bana ait değil bu durumun düzeltilmesini istiyorum. 535xxxxx61 numaral...

Turkcell'den numaramı başka bir operatöre taşındım faturam diğer ücretler adı altında 2,805 TLücret eklendi fatura son ödeme tarihim 3 gün geçti. Bu süreçte hiçbir türlü Turkcell'e bağlanamadım. Skn paketimi internetten onayladım ve bana asla taahhüt onaylatılmadı. Son ödeme tarihim 3 gün geçmesine ...

Merhaba, Turkcell hattımdan yabancı ülkelerle, hiçbir alakam olmamasına rağmen 0543**47... 280 Nisan ve Mayıs aylarında farklı tarih ve saatlerde çok sayıda Kongo Cumhuriyeti ile yurt dışı araması yapılmış, bu durumu tarafıma gönderilen fatura takip mesajıyla 52.848,00.-tl fatura tutar bilgisinin ge...
Turkcell taahhüdüm bitmiş ama aranmadım, çünkü işlerine öyle geldi. Bir fatura geldi. Eskiden aylar öncesinden aranırdık, ona güvenerek takibini yapmazdık. Sonuçta her ay düzenli ödeme yapıyoruz ve hizmet beklemek en doğal hakkımız. Ne olmuş, SMS ile bilgilendirilmişiz. Kim kullanıyorsa SMS'i, kaç k...

Öncelikle merhaba Aşağıdaki mesaj hakkında bir şikayetim var. Turkcell de herhangi bir hattım olmamasına rağmen bu şekilde mesaj geliyor ve bu ilk de değil. ----- 539****707 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 778 TL son ödeme tarihi 10.06.2025 dur. Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı v...

5303****21 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 990.10 TL son ödeme tarihi 02.06.2025 dur. Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ve e-fatura ile ...

Artık yetti dediğim bir gün daha yaşadım. 30 GB internetim anında bitiyor. Günlük haberleri takip etmek ve WhatsApp dışında hiçbir şeyde kullanmadığım Turkcell hattıma ait internet çok hızlı tükeniyor. Veri hesaplamasını neye göre yaptıklarını bir türlü paylaşmıyorlar. İnternet hızı da oldukça düşük...

Üzerime kayıtlı 3 hattan birini, yurt dışında okuyan kızım kullanıyor. Sürekli hat dondurup açma işlemleri için ödediğim yüksek rakamlardan yıldım ve sadece Şubat ayında kullanmak üzere "tekrarsız (! ) rahat tarifeye" geçtim. Kullandığım ay fatura ödedim. Mart ayında 612 TL. Sonrasında sadece vergil...

Turkcell hat kullanıcısıyım ve 1 yılım dolmuş kontratım bitmiş olmasına rağmen hiç arayıp bilgilendirme yapılmadı. Sistemlerine rastgele girip güncel fatura borcumu görmesem bilgim dahi olmayacak. Müşteri hizmetlerini aradım tek dediği haklısınız fakat mağduriyetimi telafi çabaları bile yok. Üstelik...
Turkcell hat kullanıcısıyım ve 1 yılım dolmuş kontratım bitmiş olmasına rağmen hiç arayıp bilgilendirme yapılmadı. Sistemlerine rastgele girip güncel fatura borcumu görmesem bilgim dahi olmayacak. Müşteri hizmetlerini aradım tek dediği haklısınız fakat mağduriyetimi telafi çabaları bile yok. Üstelik...

Turkcell müşterisi değilim ve defalarca bu tür mesajlar alıyorum. Tedirgin oluyorum. Turkcell ile görüştüğümde çözüm bulamadım. Müşteri hizmetleri çözüm sağlamıyor. 5056**9395 numaralı hattınızın 1.014,00 TL fatura borcu için yasal takip başlayacak ve günlük gecikme faizi uygulanacaktır. Ödemenizi ...
Turkcell'den bana ait olmayan hattın fatura borç mesajını alıyorum. Bu birkaç kez oldu. Olmaya da devam edecekse şikayetçiyim. Hemen düzeltilmesini ta...
Şu an Şikayetvar sistemimde kayıtlı numaram bir Turkcell numarası. İkinci Turkcell hattımı almak istediğimde diğer operatörde ödenmemiş fatura uyarısı çıkıyor. Halbuki ben kontrol ettiğimde diğer operatörlerde faturalarımın borçlarım, yasal takip borçlarım yok gözüküyor ve aktif bir aboneliğim de yo...

531... 8162 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 214.50 TL son ödeme tarihi 04.04.2025 dur. Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ve e-fatura ile...

Öncelikle bir avukat olarak şikayetimi kaleme alıyorum: Aramızda uyuşmazlık olan bir telefon fatura tutarı için (1500 TL) defalarca Recom Takip, Recom Alacak (mesaj atan ve sıklıkla arayıp rahatsız eden şirketler) tarafından en az 10 kere aranıp en az da 10 kere mesaj aldım. Bir avukat olarak haksız...

5322****23 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 367.10 TL son ödeme tarihi 07.01.2025 dur. Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ve e-fatura ile kolayca takip edebilirsiniz. Turkcell faturanızın ödemesinde Turkcell uygulaması https://dijital. Li/tzByQ ve turkcell.com.tr yi öncelikli olarak terc...
Turkcell firmasıyla uzun yıllardır kurumsal aboneyim. Aylardır çözemediğim, defalarca kayıt bırakmama rağmen, defalarca saha temsilcilerine mağduriyetimizi anlatmamıza rağmen 10 aydır çaba göstermemize rağmen sonuca ulaşmadık. Turkcell firmasının biz kurumsal firmalara atamış oldukları bayilikleri v...

Oğlum için akıllı çocuk saati ve Turkcell'den 12 ay taahhütlü hat aldım. Faturam 80 TL idi. Otomatik ödeme talimatı olduğu için faturaları takip etmedim. 12 ayın sonunda habersiz bir şekilde fatura 320 TL olarak yansıtılmış. Uzun bir süre habersiz olarak bu şekilde ödeme yapmışım. Müşteri hizmetleri...

Merhaba, ben Turkcell operatörünü kullanıyordum. Faturalarım yüksek geldiği için Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp faturamın miktar olarak indirilmesini talep ettim, ama kabul etmediler. Fakat bunu yapmaları gerekiyordu. Sonra bu durum devam edince haklı olarak operatörümü değiştirdim. Turkcell, ...