Turkcell eSIM servis yok

Turkcell e-SIM sorunu yaşıyorum. Yurt dışı cihazını kullanıyorum, cihazım kayıtlı değil. e-SIM'e geçiş yaptım Turkcell bayisinden ancak 'servis yok' arızası veriyor ve şebeke yok, sadece Wi-Fi'de şebeke geliyor. Özellikle yola çıkacağımı belirttim ancak şu an telefonumu hiçbir şekilde kullanamıyorum...

Kosova'dan aldığım iPhone 14 Pro Max'im için dün Turkcell e-sim'e geçiş yaptım ancak geçişten sonra hattım aktifleştirilemiyor uyarısı alıyorum, servis yok hiçbir şey yok. Koskoca Turkcell'e bu hizmet kalitesizliğini yakıştırmadım dünden beri defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm her defasın...

Yurt dışından gelen iPhone 14 Pro max cihazımı ödemesini ve numara eşleştirmemi yaptım. Daha sonrasında operatörüm olan Turkcell'e e sim için müracaat ettim. Ama e sim okumuyor ve yaklaşık olarak 54 saattir servis yok. BTK kısmında IMEI ve cep no eşleşmesi yapılmasına rağmen hala Turkcell tarafından...

E sime geçiş yaptım 400 TL ücret ödedim 10 Ekim'de açtım 28 Ekim'de kapandı bu sorun sadece Turkcell'de olduğunu söylüyorlar. Turkcell'i arıyorum bana BTK ile görüş diyorlar BTK sorun Turkcell'de olduğunu söylüyor. Lütfen yardımcı olun teşekkürler 🙏🙏🙏

25 Ekim Perşembe günü Turkcell web sitesinden yurt dışı telefonuma e-sim çıkardım, QR kodu okuttum e sim geldi. Sms servisi açıldı, ama şebeke gelmedi 'Servis Yok' sorunu oluştu. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu belirttiğimde websitelerinde böyle bir hizmetin olmadığını söylediler ama hattım Tu...

2023 Mayıs ayında yurt dışından cihaz alıp, Temmuz ayında BTK kaydını yaptım. Telefonumun numara eşleşme ve IMEI kaydı ile ilgili BTK tarafında hiçbir sorunu bulunmuyor. Ancak operatörümün her ikisinin de Turkcell olduğu iki numaramda da servis yok. 60 gündür bu sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümünü ne...

Turkcell e sim aldım online olarak. Servis alamıyorum sadece Wi-Fi bağlıyken hattı kullanabiliyorum internet bağlantısı kesildiği anda hat kullanılamıyor. Hem bayilerle hem müşteri hizmetleri ile hem de BTK ile iletişime geçtim BTK sorun Turkcell'de dedi. Cihazım 14 promax yurdışı kullanım süresi va...

Amerika'dan iPhone 15 aldım. Pasaportuma kaydettirdim. E-Devlet de 2 IMEI numarası da sorunsuz kayıtlı gözüküyor. Dün esim aldım. Bayi QR kod verdi. E sim tanıtıldı fakat şebeke gelmedi. İptal edip yeniden esim tanıttık. Gene şebeke gelmedi. Her yeni işlem 85 TL. Bayi bizim yapabileceğimiz başka b...

03.10.2023 tarihinden beri Turkcell hattımda servis yok, kullanamıyorum kimseyi arayamıyorum, bayiilerde bir çözüm üretilmiyor bir tek sizin başınıza gelmiyor deniliyor. Beni mağdur bıraktınız her ay tonlarca para ödediğimiz hattı kullanamamak nedir?

2 gün önce aldığım e-sim hizmetini kullanamıyorum. Etkinleştirilmiyor diye hata alıyoruz. Servis yok ibaresi ile karşı karşıyayım. Yaklaşık 12 saat kullandıktan sonra telefonum kapandı ve son gün olmadan e sime geçiş yapmış olmama rağmen ve bayi bununla ilgili benden 250 TL alıyor ve ücret iadesi ya...

Turkcell e sim etkin olduğu halde şebeke yok diyor. 27.09.2023 tarihinde Turkcell bayiide e sim e geçişimi yaptım fakat hala açılmadı iki defa müşteri hizmetlerini aradım çözüm yok. Bayiyi arıyorum çözüm yok. R. Ezil oldum araştırmalarıma bakılırsa bu sorunu sadece Turkcell yaşatıyor yıllardır Turkc...

İstiklal Caddesi Turkcell'e iPhone 14 Pro Max model cep telefonumun IMEI kaydı için 83 TL ödedikten sonra kimlik bilgilerimi aldılar. Tabletten 1-2 işlem yapıp 24 saat içinde cihazımın açılacağını söylediler. Öncesinde belirtmediler bile. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hala servis yok. Müşteri hizmet...

E-Sim'e geçiş yaptım Turkcell ile resmen reziil oldum yaklaşık 2 gündür servis yok Apple ile görüştüm problem yok BTK ile görüştüm onlarlık bir problemde yok telefonu sorunsuz şekilde kullanabilirsiniz diyor. Yaklaşık 10 senedir Turkcell müşterisiyim maalesef bu problem yüzünden GSM operatörü değişi...

Turkcell e sim kullanıyorum diğer operatörlerde böyle bir sıkıntı yokken neden bende servis yok yazıyor şubeye de gittim yapamadıklarını söylediler. Diğer operatörlerde böyle bir sorun yokken böyle köklü bir operatörde nasıl böyle bir sorun olabiliyor

22.09.2023 tarihinde yurt dışı cihazımda e sime geçtim üstünden 3 gün geçti hala ne arama yapabiliyorum ne internetimi kullanabiliyorum. Çok mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım operatör Turkcell arıyorum sürekli geçiştiriyorlar aktif deyip kapatıyorlar telefonu hiçbir işlem yaptıkları yok artık yeter ...

Merhabalar Apple 14 Pro cihazım fiziksel sim kullanıyordum dün e sim e geçirdim tanımlar tanımlamaz Turkcell bayisinde etkinleşti sabah kalktım baktım servis yok yazıyor. Elimdeki QR kodla tekrar kurulum yaptım 'Bu Hattı Etkinleştir Alanında 'Etkinleştiriliyor' ama sonuç yok Turkcell e ulaşamıyorum....

Turkcell'e sim'e geçeli 2 hafta oldu,. Şu anda halen servis yok diyor ve bütün işlerimi yapmak için az zamanım kaldı. Lütfen yardımcı olunuz. E-sim yaptığım bayiye de gideceğim, ondan da bir şey çıkmaz ise şikayette bulunacağım. Turkcell'i arıyorum BTK aramamı söylüyor onu arıyorum Turkcell i ara di...

Turkcell'e SIM'e geçeli 1 hafta olmadı, 1 haftadır kullanıyorum. Şu anda bir den servis yok diyor ve bütün işlerimi yapmak için az zamanım kaldı. Lütfen yardımcı olunuz. E-SIM yaptığım bayiye de gideceğim, ondan da bir şey çıkmaz ise şikayette bulunacağım.

Türk Telekom'da e-Sim olarak kullandığım hattımı 31 Ağustos 2023 tarihinde hat taşıma ile Turkcell'e geçiş yaptım ve e-sim hizmetini kullanmak istediğimi belirttim. 2 Eylül 2023 tarihinde hattım açıldığı mesajından sonra e-sim aktivasyonu için Turkcell İletişim Merkezi'ne başvurdum. QR kodu verildi ...

Turkcell fiziksel simden e sim'e geçiş yaptım fakat hala servis yok uyarısı alıyorum. Bunun için Turkcell bayisine gittiğimde yurt dışı cihazlarda böyle şeyler olabiliyor dediler başka bir bayi ise 1 gün sürebilir diye cevap verdi. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum

Turkcell'den e-sim aldım. Ana bayiden 10 gün kullandım, şebeke gitti. Ana bayiye gittim, şebeke çekmiyor servis yok yazıyor. Bu neden böyle oldu? Kurcaladı, bu e-sim olmamış olabilir. Yeni bir e-sim verelim, onu deneyelim dendi. Ücretini alıp ikinci e-simi aldım, tekrar aynı sorun, şebeke gelmiyor. ...

22.08.2023 tarihinde maalesef Turkcell'den yeni faturalı hat satın aldım. Hattı e sim olarak kullanmak istediğimi söyledim. 83 TL gibi bir para ödedim e sim kaydı yapıldığını ve 48 saat içinde açılacağını söylediler ancak e simi aktif hale getiremediler. Mağazadan çıktıktan sonra fiziksel simin olma...