to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Şubesinde Verilen 40 Bin TL Promosyon Ve 50 Bin TL Faizsiz Kredi Sözünün İhlali
Akbank Elazığ Merkez Şubesi’ne maaş promosyonu için başvurduğumda, bana 40.000 TL maaş promosyonu ödeneceği ve ayrıca 50.000 TL tutarında faizsiz kredi verileceği açıkça ifade edildi. Ancak maaşım yattığında hesabıma sadece 20.000 TL promosyon ödemesi geçti.
Telefonla yaptığım görüşmede böyle bir kampanya olmadığı söylendi ve talebim adeta yok sayıldı. Başta söylenenle şu an yapılan işlem birbiriyle tamamen çelişiyor ve bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Bana vaat edilen 40.000 TL promosyonun kalan tutarının tarafıma ödenmesini ve söz verilen 50.000 TL faizsiz kredi imkanının sağlanmasını, aksi bir durum varsa da bunun açık ve şeffaf bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Akbank Elazığ Merkez şubesinde bugün promosyon onayı verirken ekranda karşıma çıkan onaylar arasında Agesa sigortanın da gizlenmiş şekilde yer aldığını sonradan fark ettim. Promosyonu onaylama sürecinde bu sigortayı istemediğim halde, farkında olmadan onaylamak zorunda bırakıldım ve bunun sonucunda hesabıma yaklaşık 1.300 TL tutarında sigorta ücreti yansıtıldı.
İşlemin ardından bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde, şube tarafıma poliçeyi iptal edemeyeceklerini iletti. Hem sigorta onayının promosyon işleminin içine gizlenmesi hem de açıkça ilettiğim iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Acil olarak söz konusu Agesa sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve tahsil edilen yaklaşık 1.300 TL’lik tutarın tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
