Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Şebeke
Diyarbakır’da Turkcell Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

ID:33997172

Diyarbakır’da Turkcell Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

Kadir

Turkcell

20 Ekim 2025 05:04

570

Turkcell hattımı Diyarbakır’ın Yenişehir, Kayapınar, Sur ve Bağlar ilçelerinde kullanıyorum. Bir aydan uzun süredir sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımda hiçbir şekilde çekim olmuyor ve arama yapamıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir kayıt oluşturulmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunumun sürekli devam etmesi nedeniyle artık operatör değişikliği yapmak istiyorum.

İlgili birimlerin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. İletişim için numaram: 5302****24.

Turkcell

20 Ekim 2025 10:23 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

21 Ekim 2025 10:01

Değerli Müşterimiz, 21.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şebeke Sorunu ve Altyapı İyileştirmesi Talebi Hakkında

Merve

Turkcell

13 Ağustos 2025 15:16

386

Yaklaşık 2 yıldır Şırnak Merkez Dicle Mahallesi’nde Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Her gün, hem görüntülü hem de normal arama yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmad...

sebeke-sorunu-ve-altyapi-iyilestirmesi-talebi-hakkinda-1.jpg

Yüksek Ücretli Hatta Sürekli Çekim Sorunu Yaşıyorum

Rümeysa

Turkcell

15 Ağustos 2025 23:39

910

Turkcell hattımı Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesi Büyükimalı Mahallesi’nde kullanıyorum. Son iki aydır hem internet hem de arama hizmetlerinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle arama yaptığımda sürekli olarak hat çekmiyor ve internete de çoğu zaman erişemiyorum. Daha önce de benzer sorunlar ya...

yuksek-ucretli-hatta-surekli-cekim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Süregelen Çekim Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

Esra

Turkcell

18 Ağustos 2025 17:23

1.379

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya merkezde, özellikle Şeker Mahallesi ve Hacıkaymak Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, köydeymişim gibi iletişim kuramıyorum. Bu nedenle kimse bana ulaşamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...

1 Destek

1 Yorum

Kayapınar Bölgesinde Süregelen Turkcell Sinyal Sorunu Ve Mağduriyet

Berat

Turkcell

24 Ekim 2025 10:32

181

Diyarbakır Kayapınar bölgesinde uzun süredir Turkcell hattımda ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Hattım faturalı ve hem iç hem de dış mekanda çekim gücü sürekli olarak düşük görünüyor. Bu durum sadece bana özel değil, çevremdeki birçok Turkcell kullanıcısı da aynı mağduriyeti yaşıyor. Sorunun çözüm...

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Şebeke Sorunu

Faruk

Turkcell

31 Temmuz 2024 12:18

306

Merhaba Diyarbakır merkez Yenişehir ilçesinde ikamet ediyorum. Benim ailemin ve tüm site sakinlerinin Turkcell hatları çekmiyor özellikle internet kullanımda büyük problem yaşıyoruz bu durumu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim şebeke sorunu için tespit yapıp sorunu çözeceklerini söyledi...