Turkcell Dijital Servisler fatura iptali

Turkcell faturalı hattıma, “Content SMS Services” adıyla bir dijital servis ücreti, bilgim ve onayım olmadan yansıtılmıştır. Aralık 2025 dönemine ait son faturamda 85,31 TL tutarında dijital servis ücreti gördüm. Bu servise herhangi bir başvurum, onayım ya da bilinçli bir kullanımım olmamıştır. Bil...

533 *******93 numaralı eski Turkcell hattımı sadece e-posta adresime erişebilmek amacıyla yeniden aktif hale getirmek istedim. O. B İletişim M1 Real AVM bayisine giderek hattımın ön ödemeli/kontörlü olarak açılmasını açıkça belirttim. Ancak hattım Turkcell sisteminde en son faturalı göründüğü için, ...

04.03.2025 tarihinde, saat 08:59'da, ihtiyaç olmamasına rağmen Turkcell'den 10 GB ek paket 500 ₺ karşılığında yanlışlıkla satın alınmıştır. İptali için 09:00'da aranan müşteri temsilcisi, önce yetki alınıp ardından iptalin mümkün olacağını belirtmiş, ancak daha sonra böyle bir iptalin mümkün olmadığ...

Hattımdaki paketi iptal yazarak SMS attım taahhüt iptal oldu ama hala devam ediyor. Kullanımlar ve güncel faturam 700 TL oldu. Ben iptal ediyorum. Bunu kullanmak istemiyorum. Lütfen buna çözüm bulun. Kullanmak istemiyorum çünkü……………………………………………………………….

Merhaba şirketimiz adına kayıtlı şirket hatlarımıza (Avukat) hatalı olarak e-fatura aboneliği yapılmış olup yapılan işlemin iptali için talep oluşturmuştuk. E-fatura (e-şirket) aboneliğimizin iptalinin yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Ama yapılan işlemin iptali için tarafımıza fatura yansıtıldığı bilgi...

Turkcell E-ŞİRKET Abonelik İptali Yapmıyor! 2 Yıldır Turkcell' e şirket üzerinden e-fatura sistemimizi yönetmekteyim. Bu yıl fiyat konusunda anlaşamadık ve başka bir firma üzerinden e-fatura sistemini kullanmaya başladık. Müşteri hizmetlerinin aramamıza ve yetkili kişi olan kurumsal müşteri çözümle...

Faturama htp click n Play'den 179 TL 255023443 den 21.90 TL yansımıştır. Kabul etmediğim halde çıkmış faturamda da güncel faturamda da gözükmektedir. Çıkmış faturamın iadesini güncel faturamın iptalini istiyorum. Desteğinizi bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim

Faturama htp click n Play'den 179 TL 255023443 den 21.90 TL yansımıştır. Kabul etmediğim halde çıkmış faturamda da güncel faturamda da gözükmektedir. Çıkmış faturamın iadesini güncel faturamın iptalini istiyorum. Desteğinizi bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim