to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Turkcell hattıma, tanımadığım 054...1********66 numaralı hattan “Sn. ***** k..., arabuluculuktaki dosyanızın so
Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Herhangi bir Dijital İş Servisi hizmeti almamama rağmen adıma böyle bir hizmet tanıml...anmış ve borç çıkarılmış. 2024 Ocak ayında tarafıma borçla ilgili SMS geldi. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak mesajı kendilerine ilettim. T.C. kimlik numaramı a
Turkcell faturama htp click n Play adlı bir servis ücreti bilgim ve onayım olmadan yansıtılmış olup ödeme hesabımdan oto...matik çekildi. Müşteri temsilcisi bir numara vererek arayıp iptal edebileceğimi söyledi ancak numara aranmıyor. Ayrıca oluşturulan yeni faturamda da aynı isimli bir ücretlendirme g
"Hem faturaya yansıtılan tutar iade edildi hem de hizmet iptal edildi. Turkcell'e ilgisi için, beni mağdur etmediği için teşekkür ederim."
Talep etmeme rağmen HTP Click n Play servisinden Turkcell faturama yansıtıl...mak üzere 179 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştiğine dair mesaj
Araç Takip90
Askercell431
Avans TL51
Cayma Bedeli2.873
Çocuk Hattı279
Dijital Servisler1.091
eSIM1.221
Fatura16.137
Faturalı Paketler3.733
Faturasız Paketler710
Gnctrkcll899Hat Aktivasyonu714
Hat Devir847
Hat Kapatma861Hat Kısıtlama750
Hesap3.238
Hız Testi275
İnternet10.445
Kampanya1.897
Kamu Tarifeleri103
Kontör130
Mobil İmza872
Mobil Ödeme681
Numara Değiştirme367
Numara Engelleme359
Numara Taşıma3.338
Pin Kodu30Platinum960
Puk Kodu24
Rahat Paketler551
Salla Kazan972
Sim Kart2.772
Superbox4.491
Şebeke3.199
Taahhüt1.762
Tarife Değişikliği1.261
TL Yükle232
Upcall72
Vınn58
Yurt Dışı Paketleri2.134Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
