to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Turkcell hattıma, tanımadığım 054...1********66 numaralı hattan “Sn. ***** k..., arabuluculuktaki dosyanızın so
Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Herhangi bir Dijital İş Servisi hizmeti almamama rağmen adıma böyle bir hizmet tanıml...anmış ve borç çıkarılmış. 2024 Ocak ayında tarafıma borçla ilgili SMS geldi. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak mesajı kendilerine ilettim. T.C. kimlik numaramı a
Turkcell faturama htp click n Play adlı bir servis ücreti bilgim ve onayım olmadan yansıtılmış olup ödeme hesabımdan oto...matik çekildi. Müşteri temsilcisi bir numara vererek arayıp iptal edebileceğimi söyledi ancak numara aranmıyor. Ayrıca oluşturulan yeni faturamda da aynı isimli bir ücretlendirme g
"Hem faturaya yansıtılan tutar iade edildi hem de hizmet iptal edildi. Turkcell'e ilgisi için, beni mağdur etmediği için teşekkür ederim."
Talep etmeme rağmen HTP Click n Play servisinden Turkcell faturama yansıtıl...mak üzere 179 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştiğine dair mesaj
Araç Takip89
Askercell434
Avans TL49
Cayma Bedeli2.937
Çocuk Hattı283
Dijital Servisler1.120
eSIM1.208
Fatura15.735
Faturalı Paketler3.846
Faturasız Paketler731
Gnctrkcll859Hat Aktivasyonu736
Hat Devir868
Hat Kapatma876Hat Kısıtlama755
Hesap3.119
Hız Testi267
İnternet10.596
Kampanya1.961
Kamu Tarifeleri102
Kontör121
Mobil İmza876
Mobil Ödeme597
Numara Değiştirme370
Numara Engelleme367
Numara Taşıma3.326
Pin Kodu30Platinum960
Puk Kodu25
Rahat Paketler527
Salla Kazan917
Sim Kart2.772
Superbox4.832
Şebeke3.297
Taahhüt1.904
Tarife Değişikliği1.266
TL Yükle242
Upcall65
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.194Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
