to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Turkcell hattıma, tanımadığım 054...1********66 numaralı hattan “Sn. ***** k..., arabuluculuktaki dosyanızın so
Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Herhangi bir Dijital İş Servisi hizmeti almamama rağmen adıma böyle bir hizmet tanıml...anmış ve borç çıkarılmış. 2024 Ocak ayında tarafıma borçla ilgili SMS geldi. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak mesajı kendilerine ilettim. T.C. kimlik numaramı a
Turkcell faturama htp click n Play adlı bir servis ücreti bilgim ve onayım olmadan yansıtılmış olup ödeme hesabımdan oto...matik çekildi. Müşteri temsilcisi bir numara vererek arayıp iptal edebileceğimi söyledi ancak numara aranmıyor. Ayrıca oluşturulan yeni faturamda da aynı isimli bir ücretlendirme g
"Hem faturaya yansıtılan tutar iade edildi hem de hizmet iptal edildi. Turkcell'e ilgisi için, beni mağdur etmediği için teşekkür ederim."
Talep etmeme rağmen HTP Click n Play servisinden Turkcell faturama yansıtıl...mak üzere 179 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştiğine dair mesaj
Araç Takip89
Askercell429
Avans TL57
Cayma Bedeli2.840
Çocuk Hattı269
Dijital Servisler1.055
eSIM1.206
Fatura16.434
Faturalı Paketler3.615
Faturasız Paketler690
Gnctrkcll899Hat Aktivasyonu685
Hat Devir860
Hat Kapatma849Hat Kısıtlama740
Hesap3.305
Hız Testi282
İnternet10.352
Kampanya1.807
Kamu Tarifeleri101
Kontör142
Mobil İmza860
Mobil Ödeme741
Numara Değiştirme361
Numara Engelleme343
Numara Taşıma3.348
Pin Kodu29Platinum980
Puk Kodu26
Rahat Paketler575
Salla Kazan1.188
Sim Kart2.767
Superbox4.144
Şebeke3.145
Taahhüt1.665
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle224
Upcall74
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.181Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100