Turkcell didim operatör

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi 4 gün sonra bitiyor. Malum, mevcut müşteriye bir indirim de söz konusu değil, fiyatlar iyice şişirilmiş durumda. Ben de arayıp operatör değiştireceğimi söyledim ve herhangi bir cezai ücret var mı diye sordum. Şu an yok ama bilmiyorum, çıkabilir diyorlar. Kim...

Turkcell paket ücretleri çok yüksek. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni paketlere bakayım dedim. Star 20 paketine yaklaşık 570 TL öderken, şimdi Star 12 paketi 600 TL, Star 25 paketi ise 850 TL olmuş. Tabii bunlar faturaya bu kadar değil, daha fazla yansıyacak. Çok yüksek ve fahiş fiyatlar uygu...

Cep telefonu hattımı yaklaşık 12 gün önce faturalı olarak Turkcell’e taşıdım. Dışarıda çekimi az, evde ise hiç çekmiyor ve diğer başka operatör hattım tam çekiyor. Diğer hatların hepsini kullandım, hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. O kadar aradım Turkcell müşteri hizmetlerini, bir türlü mağduriy...

0552*****14 yasal sahibi Nurettin K** olarak 5 yıldır Turkcell hattımı kullanıyorum. Bu süre içerisinde faturamı özel banka aracılığı ile otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum. Mayıs 2025 tarihinde kartımda yeterli para olmadığı için ödeme otomatik olarak gerçekleşmedi ve hattın kısıtlandığını anladı...

4 gün önce faturalıdan faturasıza geçme talebi oluşturmuştum. Talebim alındı bir sorun yoktu 96 saat içinde onaylanacak dendi. Sözleşme bittiğinde ekstra paket özellikle istemedim istersem kendim bir paket yaparım dedim ancak bu sabah faturalı paketimi onayım olmadan yenilemişler. İptal talebim ne o...

0531*****98 numaralı Turkcell hattımı 17.05.2025 tarihinde Bimcell operatörüne taşıma işlemi başlattım ve ayın 20 sinde Bimcell e geçiş yaptım. Turkcell de 19.05.2025 tarihinde sözleşmem bitiyordu. Fakat bana sözleşmem bittiği halde Turkcell operatörü 360 TL cayma bedeli yansıtmışlar. Turkcell müşte...

Türk Telekom taahhüdüm 26 nisanda bitiyordu. Nisan ayı başında Turkcell kampanyasını gördüm. Görevli bayan son aya gelmişsiniz, son ayda cayma bedeli çıkmıyor. Demesine rağmen telefon bakalım dedim. Telefonuma baktı. Cayma bedeli yok dedi. Ve Turkcell i oldum. Fakat ilerleyen zamanda diğer operatörd...

Turkcell Superbox'ı en az 20 defa aradım. Her seferinde modemi kapat aç yaptırıyorlar. Diyorum ki ben, herhangi bir indirme yaptığımda modem internet vermeyi kesiyor, hızım saniyede 100 KB'ye düşüyor. Cevap olarak; şu an hızınızda bir yavaşlama göremiyoruz. Teknik servisi yönlendirdiler. Aradılar. A...

Tam on gündür 4-5 saat aralıklarla 05325320000 Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak 258 saat içerisinde cevap verebileceklerini söylüyorlar. Şaka değil, 258 saat :) Bu arada telefon erişimim yok, arama yapamıyorum. Fatura dökümünde görülebilir. Aynı numaraları art arda aramak durumunda kalı...

Şu zamana gelmişiz, hâlâ bizi mağdur etmek isteyen bir GSM operatörü olan @Turkcell var. Faturamı sonlandırıp faturasız hatta geçtim ve geçtiğim zamanda son faturam yansıdı, onu da hemen ödedim. Aradan 14 gün sonra ise nedense bir fatura daha geldi. 172 TL ve bana bunun gelecek aylarda hattıma yansı...

Turkcell tarifemin sonuna geldim. 1 yıldır 231₺ ye 10gb internet 1000 dakika 250 SMS kullanıyordum. Yeni sundukları tarifelerin oldukça yüksek olduğunu düşündüğüm için paket yenilemek için arayan kişiye faturasız tarifeleri de öğrenmek istiyorum. Belki onlar daha avantajlı dedim ve kayıt açtığını 96...

1.5 ay oldu. Turkcell'e geçtim. Evde telefon en fazla iki kademe çekiyor. Telefon görüşmelerimi bile kesik kesik yapıyorum. İnterneti hiç kullanamıyorum. Görsellere ekleyeceğim. Hız testi yaptım dedim onun sayfasını bile açmıyor. Başka operatöre geçiş yapayım dedim 1500 atak cayma bedeli yansır dedi...

Bir ay önce Turkcell'e geçtim, 220 TL fatura yatıracaksın her ay dediler. Bana bu ay 600 TL fatura çıktı. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, sorununuzun çözümünü bulacağız dediler. Sonra çözüm şirketinden arayıp hiçbir şey yapamıyoruz dediler. Tamam dedim, hattımı iptal edin. Başka operatöre geçeceğ...

Güncel olarak 3 yıldır Turkcell müşterisiyim. Herhangi bir operatör değişikliği yapmak istemesem de Turkcell'in bana sunduğu tarifelerdeki yüksek fiyatlar ve ilgisizlik, beni bunu düşünme konumuna getirdi. Taahhüdüm sona ermek üzere ve Turkcell'in online sayfasını kontrol ettiğimde 20 GB, 1000 dakik...

Turkcell'e geçiş yaptım, 60 GB internet 430 TL diye söylendi. Kampanya kağıdında da öyle yazıyordu. Geçiş yapıldığında gördüm ki 30 GB sosyal medya, 30 GB normal internetmiş. Gittim, bayii ile tartıştım. 'Niye doğru bilgi vermiyorsunuz, bizi uyarmıyorsunuz?' dedim. 'Yapacağımız bir şey yok,' dediler...

Bugün otobüse binince kalan internetime bakayım dedim 20 GB dan 6 küsur GB kalmış ama yenilenmesine 25 gün var şaka gibi. Üstelik 2 gündür köydeydim hücresel asla çekmediği için kullanmamıştım bile. 1 saat yol gittim sadece Spotify dan müzik dinledim yolculuğum bittiğinde bir uyarı geldi. İnternetin...

Merhaba, kolay gelsin. Turkcell müşteri hizmetlerinizi aradım, internete bağlanamıyorum diye. Müşteri hizmetlerinizden M***** Hanım, genel olarak problem var dedi. Ben de 'Genel olarak varsa bilgisayardan nasıl giriyorum?' dedim. M***** Hanım, 'Başbakanı arayın.' deme cesaretini nereden buluyor, anl...

0531******6361 Ben 2 ay önce Kahramanmaraş'ta ikamet ediyordum. Konya Kulu Soğukkuyu Köyü'ne atandım, burada şebeke çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, çözüm talebinde bulundum, bir kod verdiler. Hattınızı hızlandıralım dediler, hâlâ çözülmedi. Sorun tekrar aradım, bir hafta sonra telefonun hızın...

Merhaba Turkcell Ailesini şikayet ediyorum. Kaç dönem boyunca Turkcell kullanıcısı idim. Gecen dönem 290 TL ödediğim 15 GB 1000 dakika tarifesine bu dönem otomatik 520 TL istenildi. 250 TL kadar bir fiyat artışım mevcut. Etrafımda ki herkes gibi bende bırakıp, operatör değişikliğine gideceğim. Zorla...

2 aydır internetim böyle. Sürekli Turkcell müşteri hizmetlerini aramaktan sıkıldım. Bölgesel bir sorun var, dilekçe verdim, 2 hafta oldu. Bir sonuç yok, geri dönüş yok, bilgilendirme yok. Sorumsuzluk üst seviyede. Her ay faturamı zamanında yatırıyorum. 1 ay geciktirsek hattı kapatırlar. Verdiğimiz p...