to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. 07/08/2025 tarihinde davet ettiğim kişinin kampanyaya dahil olmasıyla birlikte faturama ödeme yansıdı. Ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen ödülüm ve “Ödül Avcıları” puanım hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylendi. İzmir Ödemiş’te yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini, hak ettiğim ödül ve puanların hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 Pazar günü saat 13:00 civarında Turkcell uygulamasındaki “Ödül Avcıları” bölümünden 70 puan karşılığında 2 GB internet ödülü kazandım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen internet hakkım hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bildirim de almadım. Uygulamada “Hediyeyi al” butonuna tık...
Turkcell uygulamasındaki Ödül Avcıları bölümünde “Fatura Öde” görevini yaklaşık yarım saat önce tamamladım. Normal faturalı Turkcell hattı kullanıyorum ve faturamı Turkcell uygulaması üzerinden ödedim. Görev tamamlanmasına rağmen, belirtilen 5 puan hesabıma henüz yüklenmedi. Daha önce bu tür bir sor...
Turkcell Ödül Avcıları uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Uygulama üzerinden puanlarımı kullanarak hediye internet ödülü aldım. Ancak uygulamada ödülün alındığı görünüyor. Olmasına rağmen, 1 haftadır internet paketim hattıma tanımlanmadı. Benzer bir sorunu sadece Ödül Avcıları kampanyası...
12.10.2025 tarihinde, Turkcell Dijital Operatör uygulamasındaki “Ödül Avcıları Günlük 3GB Hediye” kampanyasına başvurdum. Başvuru işlemi sorunsuz tamamlandı olarak göründü, ancak hediye internet hattıma yüklenmedi. Mardin’de bulunuyorum ve başvuru sırasında internet bağlantımda veya uygulamada herha...
Turkcell uygulamasındaki “Ödül Avcıları” bölümünde bugün saat 13:00 civarında internet ödülü kazandım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen, ödülüm hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bildirim de almadım. Sorunun çözülmesi için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak destek...
Yorumlar