Gardrops uygulamasında Premium üyelik formunu doldurarak yanlışlıkla başvuru yaptım. Premium üyeliğin sadece marka ürünler için olması gerektiğini sonradan öğrendim, bu koşulu bilmeden formu doldurdum. Üyelik kapsamında ismim, soy ismim ve adresim gibi kişisel bilgilerimi girdim.
Formu doldurduktan sonra eve gelip kargoyu alacaklarını ve beni arayacaklarını öğrendim, böyle bir hizmet ve iletişim istemiyorum. Ücret ödeme ya da kart bilgisi verme gibi bir işlem yapmadım ancak buna rağmen uygulama içinde bu formu ya da başvuruyu iptal edebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Gardrops iletişim kısmına baktığımda da “form iptali” ile ilgili herhangi bir alan veya buton göremedim.
Gardrops’tan talebim, Premium üyelik başvurumun derhal iptal edilmesi, bu süreç kapsamında adres bilgilerim dahil kişisel verilerimin kullanılmaması ve bu üyelik kapsamında tarafıma telefonla dönüş yapılmaması ve adrese gelinmemesidir. Üyeliğimin pasif hale getirilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar