to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2024 tarihinde akşam saatlerinde kızımın akıllı saati için faturalı yeni bir hat almak üzere Kocaeli/Gölcük ilçesinde merkez mahallesinde bulunan Erhanlar Bilişim isimli Turkcell bayisine gittim. Hattımı çıkardılar, bu sırada bana bir kalem uzattılar ve aynı anda bir şeyler anlatıyorlardı. Ben...
24.06.2024 tarihinde İstanbul Başakşehir'de Turkcell bayisine giderek numaramı bu operatöre taşımak istediğimi söyledim. Hat benim adıma olup 14 yaşındaki kızım kullanıyor. İşlemler sırasında "gnç" adı altında uygun fiyatlı tarifesini kullanmak istediğimizi belirttiğimde, kızımın bu tarife hakkının ...
Turkcell çocuk telefonu Mayıs faturamda cayma bedeli olarak fazladan 250 TL tutar yansımış. Bunun nedeni hattın farklı bir cihazda geçici olarak kullanılmasıymış. Nasıl böyle bir ceza kesilebiliyor, neye dayanarak anlamadım. Tutarın iadesini talep ediyorum. Böyle bir durum için hakkınız yok.
Malatya/Yeşilyurt adresinde yer alan Turkcell yetkili bayinde çocuk akıllı saatini desteklemediği halde 2G mini hat satışı yapıldı ve bayiden bile çıkmadan hiç kullanmadığım halde iptalinin olmayacağını, taahhüt vermemi ve vermezsem 750 TL ceza ödeneceği bildirildi. Bayiden çağrı merkezi de arandı a...
Araç Takip 95 
Askercell 417 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.947 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 994 
eSIM 1.120 
Fatura 17.320 
Faturalı Paketler 3.475 
Faturasız Paketler 656 
Gnctrkcll 1.014 Hat Aktivasyonu 632 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 795 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.487 
Hız Testi 255 
İnternet 10.635 
Kampanya 1.571 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 813 
Numara Değiştirme 339 
Numara Engelleme 325 
Numara Taşıma 3.386 
Pin Kodu 27 Platinum 1.064 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 668 
Salla Kazan 1.260 
Sim Kart 2.778 
Superbox 4.026 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.537 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.243 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.