Cihaz Yasağı Kaldırılmadı, Destekten Yanıt Yok

Snp hesabımda 2 Nisan tarihinden bu yana cihaz yasağı sorunu yaşıyorum. Hesabımda işlem yapılması gerektiği ve cihaz yasağının kalkacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen cihaz yasağı hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak mail destek üzerinden Snp ile iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne sorunun nedeni ne de ne zaman çözüleceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi.

Hesabımın ve cihaz yasağı durumumun acilen incelenmesini, cihaz yasağımın kaldırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.