Turkcell çekmiyor

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Van Tuşba’da özellikle 5G’ye geçişten sonra hattımı neredeyse hiç... kullanamaz hale geldim. Hat özellikle kapalı alanlarda kesinlikle çekmiyor, ne şebeke var ne de mobil internet düzgün çalışıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell hattımla İzmir Konak’ta bulunan evimde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Ev içinde oda değiştir...meme rağmen durum değişmiyor ve bulunduğum her noktada aynı sorunu yaşıyorum. Günün her saati arama yaparken ya da aranırken “şebeke yok” sorunu ile karşılaşıyorum ve hattımı sağlı...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Adana Yumurtalık Serbest Bölge’de ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu...lunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, bu sorun günün her saati ve her gün sürekli olarak devam ediyor. Defalarca kez bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ...

Turkcell hattımı kullandığım Ankara ili Keçiören ilçesi Aşağı Eğlence Mahallesi Mendil Sokak 39 numara civarında telefon... neredeyse hiç çekmiyor. Evde ve sokakta dolaşmama rağmen sağlıklı iletişim kuramıyorum, sadece belli noktalarda sabit durursam kısmen konuşabiliyorum. Bulunduğum adreste arama sı...

Eşimin şikayeti için yazıyorum. 24.10.2026 tarihinde saat 22.35 civarında Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işle...mi yaptım ve hattım faturalı olarak Turkcell’e geçti. Yeni hattımı telefonda aktive etmek için esim’i okutup pin kodunu girdim ancak telefonda sürekli “Servis Yok” uyarısı çıkıyor ...

14.10.2026 tarihinde Superonline Superbox hattını internet üzerinden satın aldım. Ancak evimde cihazı kullanmaya başladı...ğımda bağlantının sağlıklı bir şekilde çekmediğini, hizmetten verim alamadığımı gördüm. Bu nedenle 18.10.2026 tarihinde hattın iptali için başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma...

İzmir merkezdeyim ve Turkcell hattım için 1500 TL ödeyerek hız limitsiz 100 GB mobil paket satın aldım. Cihazımda 5g açı...k ve şebeke sinyali tam çekmesine rağmen internet hızım uzun süredir 2.10 Mbps indirme hızına kilitlenmiş durumdadır. Bu nedenle aldığım paketten taahhüt edilen performansı kesinli...

Turkcell faturalı hattımda Sivas Merkez Şeyh Şamil Mahallesi’nde yaklaşık 4 gündür telefonum hiçbir şekilde çekmiyor. Bu... süre boyunca hem arama yapamıyorum, arama alamıyorum hem de mobil interneti kullanamıyorum, şebeke tamamen yok. Buna rağmen hattıma her ay 1.200 TL ile 1.600 TL arasında fatura öd...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve aylık abonelikler dahil yaklaşık 1200 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir... hem şebeke hem de mobil internet erişimi konusunda ciddi problemler yaşıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, telefon görüşmelerinde de sağlıklı bir çekim ...

Turkcell hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ailem Kastamonu Hanönü’de bir köyde, ben ise Ka...stamonu Tosya’da yaşıyorum. Ailemin yaşadığı köy maden sahası içinde kaldığı için yapılan kazılar sonucu baz istasyonunun etkilendiği bilgisi verildi ve ben ailemin yanına gittiğim...

Turkcell’e geçiş yaptığım günden beri mobil hattımın interneti hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. Sürekli aç kapa yapma...k zorunda kalıyorum, bu yüzden internete bağlanmaya çalışırken paketimdeki internetim de hızla tükeniyor. Yüksek ücretler ödeyerek internet paketi alıyorum ancak neredeyse hiç veri...

Turkcell hattımda Platinum+ 90 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 12 fatura dönemidir her ay faturamın çok yüks...ek tutarlarda geldiğini görüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Özellikle son dönemdeki fiyatlandırma, aldığım hizmete göre bana göre makul seviyenin oldukça üzerinde ka...

Turkcell TV+ TV paketi aboneliğimle ilgili kredi kartımdan izinsiz para çek...ilmesi hakkında yazıyorum. TV+ aboneliğimin ikinci yılı için, 16.10.2026 ta...

Yıllardır Turkcell hattımı Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 723. Sokak civarında kullanıyorum ancak bu bölgede ciddi şebeke ...problemi yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüş...

Turkcell hattımı yaklaşık 90 gündür Ağrı Tutak Ekincek köyünde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Köyde neredeyse hiç çekm...ediği için ne internete girebiliyoruz ne de düzgün arama yapabiliyoruz. Aynı sorunu defalarca yaşamamıza rağmen 3 kez müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğim halde herhangi bir çöz...

Yaklaşık 1 senedir Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, taahhüt sonrası çıkacak ücretin n...eredeyse iki katına çıktığını gördüm ve hattım için aylık yaklaşık 600 TL gibi çok yüksek bir rakamla devam etmem gerektiği bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede bu derece yüksek ...

Yaklaşık 2 senedir Turkcell hattım Rize merkezde çoğu zaman düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölgede sürekli olarak şebeke so...runu yaşıyorum ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynı ş...

Turkcell faturalı hattımda son iki aydır normal dışı, çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha önce faturalarım 400 i...le 450 TL aralığında gelirken geçen ay yaklaşık 1.600 TL, ondan önceki ay da yaklaşık 1.400 TL fatura çıkarıldı. Bu tutarları ödeyemediğim için hattım kısıtlandı ve başkaları aradı...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultangazi Ce...beci Mahallesi p Caddesi üzerindeki adresimde, özellikle evin ön ve arka odalarında telefon neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum yaklaşık 3–4 senedir devam ediyor ve ev içinde sağlıklı...

Turkcell bünyesinde kullanmakta olduğum hattımın 12 aylık taahhüt süresi bittiğinde, tarafıma hiçbir açık onay araması y...apılmadan ve yazılı rızam alınmadan hattım aylık sabit ücreti 1.220,00 TL olan “Büyük Festival 60 GB” isimli taahhütsüz yalın fiyattaki pakete otomatik olarak geçirilmiştir. Eski t...

Turkcell Platinum Dolu 60 GB paket kullanıyorum, yaklaşık 3–4 aydır internet hızım aşırı derecede düşük. Yaptığım hız te...stlerinde 19–22 Mbps aralığında sonuç alıyorum ve bu hızla internete girip düzgün bir şekilde işlem yapamıyorum. Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 329. Sokak civarında telefon ha...

Gümüşhane Kelkit Çimenli köyü Karaşahin Alabalık Tesisleri çevresinde yıllardır internet altyapısı ve baz istasyonu yete...rsizliği nedeniyle ciddi iletişim sorunları yaşıyoruz. Bölgede internet altyapısı bulunmadığı gibi, baz istasyonları da uzak olduğu için çekim gücü son derece zayıf kalıyor. İşlet...

Yaklaşık bir ay önce çekim gücü iyi denilerek Turkcell faturalı hatta geçti...m. Ancak Eskişehir Odunpazarı’nda, özellikle Ihlamurkent ve Sultandere bölg...