Turkcell çekmiyor

Turkcell hattıma ait faturamda yer alan “Faturana Yansıt Üyelik” ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...30 Ekim 2026 tarihinde Paycell kartıma aktardığım bakiye ile “Faturana Yansıt Üyelik” bedeli çekilmesine rağmen, Kasım 2026 dönemine ait faturama ayrıca yaklaşık 70 TL tutarında üy...

30.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden YouTube.com kanal üyeliği adı altında hattımdan defalarc...a para çekildi ve bu tutarlar faturama yansıtıldı. Aynı şekilde bugün de Google Play üzerinden Paycell ödemeli olarak yine bilgim dışında işlem yapılmış durumda. Toplamda yaklaşık ...

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır hem internet hem de şebeke çekiminde ciddi sorun yaşı...yorum. Kocaeli ili Kartepe ilçesi Dumlupınar Mahallesi Şehit N**** S****** Caddesi ve çevresinde çoğu yerde bağlantı son derece zayıf, bazen de hiç çekmiyor. Aynı adreste eşimin Tu...

Ağrı Tutak Dibelek Köyü’nde Turkcell faturalı bireysel hattımı kullanıyorum ancak köy içinde hattım neredeyse hiç çekmiy...or, internetimi de kullanamıyorum. Gün içerisinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hem arama hem internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone hattımı iptal ettirip Turkcell’e geçtim ve Büyük Festival 40 GB paketini aylık 450 TL ola...rak kullanmaya başladım. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı paketin ücretinin 750 TL’ye yükseltilmesi beni çok mağdur etti. Sırf daha avantajlı olduğunu düşündüğüm için Tur...

Vodafone hattıma dün saat 21.12’de Turkcell adına gönderilmiş sahte bir SMS... ulaştı. Mesajda, belirtilen bir numara için 34,01 TL tutarında iade yapıla...

04 Ekim 2026 tarihinde Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı’nda vatani görevimi yaparken kışlaya gelen Turkcell ekibinden Ask...ercell hattı satın aldım. Hat alımı sırasında banka hesabımdan 1.600 TL çekilmesi gerekirken aynı tutar iki kez çekilmiş ve toplamda 3.200 TL ödeme alınmıştır. Yaşanan bu çift çek...

Yaklaşık 16 Ekim’den bu yana Turkcell bireysel hattımda sürekli internet bağlantı ve hız sorunu yaşamaktayım. Turgutlu S...elvitepe Mahallesi Cephanelik Yolu Caddesi No:15 Daire:1 adresimde, 4.5G çekiyor gözükmesine rağmen internet sürekli h ve 4.5G arasında gidip geliyor, indirme hızı çok düşük ve ark...

Nisan ayından beri Turkcell faturasız hatta 10 GB internet içeren paketimi 300 TL karşılığında kullanıyordum. Bu ay ise ...aynı paketin internet hakkı 7 GB’a düşürülüp fiyatının 550 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Yani hem internet kotam azaltıldı hem de yüzde 50’den fazla zam yapıldı. Turkcell Online İşl...

Turkcell hattımda Dolu Pro 40 GB internet paketi kullanıyorum. Normalde yaklaşık 370 TL civarında gelen faturam Eylül–Ek...im dönemi için 1.370 TL olarak faturalandırıldı. Aradaki farkın nedenini sorduğumda internet aşım ücreti olduğu söylendi. Oysa bu hattı Turkcell bayisinden alırken akıllı fatura ta...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 5g sistemine geçmeden önce de internet çekiminde sorunlar yaşıyordum, ancak 5g’ye ...geçişten sonra durum çok daha kötü hale geldi. Özellikle Şanlıurfa Haliliye ilçesi Selahaddin Eyyubi Mahallesi başta olmak üzere Şanlıurfa’nın birçok yerinde internet ya çok yavaş ...

Uzun süredir Turkcell hattımda, Antalya Manavgat Düzağaç Mahallesi bölgesinde ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Bulun...duğum konumda telefonum hiç çekmiyor, hat tamamen sıfır durumda olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ş...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Isparta Merkez Davraz Mahallesi 135. Cadde civarında mobil internet sorunu yaşıy...orum. Bulunduğum bölgede her gün, günün her saatinde internet çok zayıf çekiyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve uygulamalar düzgün çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak Turkcell müş...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Konya Meram merkezde, Ana Sultan Sokak civarında haftalardır ciddi çekim ve intern...et sorunu yaşıyorum. 5g kullanmama rağmen telefonda da, ekran görüntüsünde de çoğu zaman 5g yerine h+ görünüyor; hem telefon görüşmelerimde ses kesilmeleri ve gecikmeler oluyor hem...

Turkcell’e numaramı 19.11.2026 tarihinde taşıdım. Ancak bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmediği için sağlıklı bir... şekilde telefon görüşmesi yapamadım ve hattı kullanamadım. Bu nedenle sadece birkaç gün içinde tekrar başka operatöre geçmek zorunda kaldım. Bu kısa süreli ve verimli şekilde kul...

27.10.2026 tarihinde Yunanistan’a geldim ve Turkcell hattım yurt dışına çıktığım andan itibaren hiçbir şekilde sinyal al...madı. Dört kere müşteri hizmetlerini arayıp durumun acil olduğunu, otelden dışarı çıktığımda tamamen sinyalsiz ve telefonsuz kaldığımı belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilme...

Hatay Antakya’da uzun süredir Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır günün neredeyse her saati...nde internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sorunla ilgili kayıt aç...

Turkcell hattımda Dolu Yıldız 60 GB internet paketini kullanıyorum ve taahhüdümü de yeni yeniledim. Paketim 19 Ekim’i 20... Ekim’e bağlayan gece yenilendi, ancak bugün 27 Ekim itibarıyla yaklaşık 20 GB internetimin kullanılmış göründüğünü fark ettim. Denizli ili Pamukkale ilçesinde yurtta, 1. Katta kal...

Ekim 2026 dönemi Turkcell faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen arka plan veri kullanımları gerekçe gös...terilerek 4 günlük TYG Avantaj bedeli adı altında 2.000 TL yansıtılmıştır. 533… 93 numaralı hattımı ABD seyahatim sırasında sadece bankacılık işlemlerim için gerekli olan onay SMS'...

Avrupa’da tır şoförü olarak çalışıyorum ve Turkcell faturalı hattımı ağırlıklı olarak Almanya, İtalya, Avusturya ve Holl...anda başta olmak üzere Avrupa ülkelerinde kullanmak zorundayım. Ancak yaklaşık 4 aydır yurt dışındayken hattımın yerel operatörlere bağlanmaması, bağlandığı durumlarda ise sadece 2...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Poco X7 Pro telefonumla Gaziantep 8 Şubat Boyno Mahallesi’nde hattımın çekimiyle i...lgili çok ciddi sorun yaşıyorum. Mobil internet hattım şimdi bazen çekiyor, bazen çekmiyor, bazen “e” seviyesine düşüyor, bazen de hiç çekmiyor. Aynı yerde dururken bile hat bir va...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Turkcell hattıma ait telefon faturamı 21 Ekim günü saat 11.00’den sonra ödemek istedim.... İşlem sırasında sistemsel bir sorun nedeniyle aynı fatura tutarı kartımdan 3 defa çekildi. Bu çekimlerden biri daha sonra iade edildi ancak şu anda kart hareketlerimde iki adet f...