to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce Turkcell’e geçtim ve o günden beri Konya merkezde bulunan H**** U******* İş Merkezi’nde 4180 ile bite...n hattımla telefonum hiç çekmiyor. Özellikle bu iş merkezinde günün her saatinde ve tüm katlarda ciddi çekim problemi yaşıyorum ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ko
Turkcell Superbox hizmeti için yaklaşık 1–1,5 ay önce İstanbul Pendik’teki adresim için yeni müşteri başvurusu yaptım. Ö...zellikle Superbox tercih etme sebebim, evime herhangi bir kablo çekilmesine ya da klasik bir kurulum işlemine ihtiyaç olmamasıydı. Başvurumu online olarak yaptım ve aynı gün, erte
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir yaşadığım ilçe merkezinde Turkcell hattım düzgün şek...ilde çekmiyor. İlçe merkezinde olmama rağmen internet neredeyse hiç kullanılamıyor, bu sorun tek bir noktada değil ilçe genelinde yaşanıyor. Daha önce bu durumu iki kez müşteri hi
Uzun süredir Turkcell abonesi olarak Van’da bulunduğum bölgede ciddi bir şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Telefonl...arımız maalesef bulunduğumuz konumda hiçbir şekilde çekmiyor, en temel hakkımız olan iletişim kurma imkanından mahrum kalıyoruz. Bu mağduriyeti gidermek adına daha önce defalarca
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Evimi...z Bodrum katta ve evin içinde hiç çekmiyor, dışarı çıktığımda da indirme hızı son derece düşük, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonum 5g uyumlu değil ama bu sorun 5g
Uzun süredir Sakarya ili Adapazarı ilçesi Budaklar ve Abalı mahallelerinde Turkcell hattımla ciddi şebeke problemi yaşıy...orum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman hiç çekmiyor, çekse bile aramalar sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu sorun yıllardır
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 senedir Turkcell Superbox müşterisiyim. 500 GB Superbox paketim için ödemem gereken ücretin 1....250 TL olması gerekirken son 6 aydır faturalarım 1.526–1.527 TL aralığında gelmektedir. Bugün fark ettiğim bu durum nedeniyle her ay olması gerekenden daha yüksek ödeme yapmak zor
"Çok sağ olun teşekkürler"
Turkcell hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son olarak Dolu Eko 30 tarifesine geçtikten sonra ciddi şebeke sorunl...arı yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun son günlerde iyice sıklaştı ve artık günde 2–3 defa tamamen şebeke gidiyor, bu esnada ne arama yapabiliyorum ne de inter
Uzun süredir Turkcell’in Star 12 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır tarife ücretlerindeki aşırı artıştan do...layı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Tarife fiyatları her yenilenen taahhütte daha da yükseliyor ve artık makul olmaktan çıkmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüşme
Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Ardahan ili Göle ilçesi Filizli köyü bölgesinde h...attım hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, bu yüzden iletişimim tamamen kesiliyor. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, acil bir durumda bile
Kastamonu Doğanyurt Yukarı Ortaburun’da kullandığım Turkcell faturasız hattımda dünden beri ciddi bir çekim sorunu yaşıy...orum. Şebeke vericisinde sorun var, hat sürekli çekip gidiyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Sesim karşı tarafa gitmediği için müşteri hizmetleriyle bile doğru d
Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Ordu ili Aybastı ilçesi Pelitözü Mahallesi Kızılot Yaylası...’nda hattımın çekmemesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Daha önce aynı bölgede internetim her zaman çekerken, 31.07.2026 tarihinden itibaren telefonumda sürekli “e” ibaresi
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, ancak Eskişehir Sümer Mahallesi’nde çekim sorunu yaşamaktan çok yorul...dum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum 5–6 yıldır aralıksız devam ediyor. Gün içinde evdeyken ve mahalledeyken yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesiliy
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır iş yerimde hattımı tamamen kullanamaz hale geld...im. İş yerimde telefonum hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil interneti de kullanamıyorum. Aynı iş yerinde bulunan Turkcell’li arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor
Turkcell kullanıcısıyım ve Bol Star Fırsat 40 paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Hem paket ücretlerinin çok yüksek ...olmasından hem de hizmet kalitesinden ciddi anlamda memnun değilim. Hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet hızım düşüyor ve 40 GB internet paketim normal kullanımda yaklaşık 1
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi 228. Sokak civarında yaklaşı...k 1 yıldır hem faturalı hem de faturasız Turkcell hatlarda neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Sokakta ve evlerde telefonlar çoğu noktada tamamen çekmiyor, bazı yerlerde ise çok zayıf ç
Turkcell cep telefonu hattımın yasal sahibiyim. Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi 948. Sokak 17/2 adresinde yaklaşık 8 ...aydır sürekli olarak şebeke ve çekim problemi yaşıyorum. Telefon çoğu zaman sağlıklı şekilde çekmiyor, internete giremiyorum ve arama kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Aynı bölgede b
Turkcell üzerinden yaklaşık 117 gün önce Dev 120 GB paketini satın aldım. Paketi alırken bunun 12 ay taahhütlü bir paket... olduğu tarafıma açık ve dikkat çekici şekilde belirtilmediği için, standart aylık yenilenen paketlerden biri olduğunu düşünerek onay verdim. Uygulamada çok sayıda paket benzer şek
Turkcell hattım uzun süredir İstanbul Avcılar bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle 29.06.2026 tarihinde saat 13:...10’dan itibaren telefon görüşmesi yapamaz, doğru düzgün mobil veri kullanamaz hâle geldim. Gün içinde sadece belirli bir noktada değil, genel olarak farklı yerlerde de bu çekmeme s
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır hattım çoğu yerde çekmiyor; özellikle yaşadığı...m bölgenin merkezinde ve evimin iç kısmında ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Günlük kullanımda arama yaparken kesintiler oluyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya d
Turkcell faturalı hat sahibiyim. 0 53*********11 numaralı Turkcell hattım üzerine kayıtlı bir aboneliğim bulunmaktadır. ...A101 adına benimle iletişime geçen kişiler tarafından iş vaadiyle dolandırıldım. Bu kapsamda ING Bank üzerinden adıma hesap açıldı, ertesi gün bu hesaptan para giriş–çıkışı yapıldı
Yaklaşık 2 aydır A**** S*** Karacahayıt köyünde Turkcell hattımızla neredeyse hiç çekim alamıyoruz. Bölgemizdeki baz ist...asyonunun arızalı olduğu söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir yetkili gelip ilgilenmedi ve telefonlarımız sürekli çekmiyor. Faturalı hat kullanmama rağmen arama yapamıyor, interne
Yaklaşık 5,5 aydır Turkcell hattı kullanıyorum ve GNC Platinum tarifesindeyim. Bu süre boyunca neredeyse her yerde, tüm ...il ve ilçelerde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternet hızım son derece yavaş, hat çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde telefonumu kullanamıyorum. Sorunun düzelmesi için b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
