Kayıp Kargo Ve Cevapsız Yetkili, 800 TL Tazminat Talebi

Aras Kargo ile yaşadığım süreç hayatımın en büyük pişmanlıklarından biri oldu. Eskişehir’den kuzenime göndermek üzere kargo verdim, gönderim buradaki şubeden çıktıktan sonra kayboldu ve bir daha hiçbir şekilde bulunamadı. 26.08.2026 tarihinde teslim ettiğim kargom yaklaşık 1 aydır kayıp durumda ve hâlâ bir çözüme ulaşmadı.

Kuzenime Galatasaraylı 2 adet ip bileklik göndererek ona güzel bir hediye sürprizi yapmak istemiştim fakat bu durum tüm planımı bozdu. Genel merkeze durumu anlattım, Eskişehir’de gönderimin çıktığı şubeye gittim. Oradan bana K**** isimli bir yetkilinin telefon numarasını verdiler. Kendisine ulaştığımda, pakette ne olduğuna dair fotoğraf istedi, ben de talep ettiği görseli gönderdim ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Sonucu sormama rağmen beni cevapsız bırakıyor.

Kayıp gönderiyle ilgili tüm WhatsApp yazışmalarımı ve ekran görüntülerini de bu şikayetime ekliyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamasını ve ilgisizliği kesinlikle kabul etmiyorum. Ben kuzenime aldığım hediyelerin ücretini Aras Kargo’dan talep ediyorum. Toplam değer 800 TL’dir. Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle bir daha Aras Kargo ile asla çalışmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum ve çevremdeki herkese de bu olayı anlatıyorum. Kargo takip numaram 6074873166615’tir.

Kayıp gönderimle ilgili en kısa sürede tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hediyelerimin bedelinin ödenmesini istiyorum.