Turkcell çekmiyor

Turkcell Mega Yeni 25 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve Ankara’da hem evde hem de sokakta hiçbir yerde mobil internetim çekmiyor. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, çok nadiren düzeliyor. Bu sorun yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor ve tarifeyle ilgili olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmet...

Ankara Akyurt Yeşiltepe Mahallesi ve Atatürk Mahallesi'nde son üç aydır Turkcell gnç tarifesiyle cep telefonu interneti neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun günün her saatinde sürekli olarak yaşanıyor ve interneti randımanlı şekilde kullanamıyoruz. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçip çekmeme...

Yaklaşık 7-8 yıldır Turkcell müşterisiyim ve son 2 senedir Platinum 70 tarifesini kullanıyorum. Eskiden düzenli ödeme ve uzun süreli kullanım gibi kriterlere göre avantajlı fiyatlar sunuluyordu, ancak artık tam tersi bir uygulama var. Son yenilemede tarafıma 1300 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklifi...

15 Eylül 2025'de adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım Şanlıurfa/Haliliye’de evimde Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evin lavabo kısmında zayıf bir şekilde sinyal alabiliyorum. Bu sorun nedeniyle 3 defa arıza kaydı oluşturdum, ancak tarafıma baz istasyonu problemi olduğu ve ne za...

18 Ekim’de Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hattımı taşıdım. O günden beri İstanbul Beylikdüzü’nde hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Telefonum çoğu yerde hiç çekmiyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum. 4.5G hizmetinden faydalanmam gerekirken sürekli 3G’ye düşüyor ve internet bağ...

Superbox artık çok kalitesizleşti. 1500 TL fatura ödüyorum. Ancak 3 metre cihazdan uzaklaşınca çekmiyor internet. Aldığınız paranın hakkını verin. Bu Telekom şirketlerinden çektiğimiz yeter artık. 5g nin hazırlığını yapıp bizim hizmet kalitemizi düşürüp bizleri daha da fahiş fiyatlı tarifelere mi me...

Yaklaşık 24 aydır Kırklareli Merkez Karacaibrahim Mahallesi Dereüstü Sokak’ta Turkcell hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Telefonum sık sık çekmiyor ve hat sürekli kesiliyor. Bu durum günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir ger...

Turkcell hattım şehrin göbeğinde çekmiyor! Şebekem iki ya da vir dişte kalıyor. Deprem falan da yok bakıyorum acaba bu yüzden mi çekmiyor diye ama hayır normal hayat akıp giderken sevdiklerim bana ben sevdiklerime ulaşamıyorum! İnternetim de çekmiyor! Uzaya koloni kurduğumuz bu yüzyılda sevdiklerimi...

Turkcell’e yeni geçiş yaptım fakat Ankara Yenimahalle Karşıyaka’daki evimde, özellikle bazı odalarda hattım çekmiyor ve internet kullanamıyorum. Sürekli 5g reklamları yapılmasına rağmen, temel çekim sorunları çözülmeden yeni teknolojiye geçilmesinin bir anlamı olmadığını düşünüyorum. Daha önce müşte...

Bugün saat 12:00’den beri Turkcell faturalı hattımda ciddi bir kesinti yaşıyorum. 5g destekli bir cihaz kullanmama rağmen, hattımda 3G bile çekmiyor; ne arama yapabiliyor ne de internet ve sosyal medya uygulamalarını kullanabiliyorum. Tekirdağ Çorlu’daki iş yerimdeyim ve bu sorun sadece hücresel ver...

Turkcell faturalı bireysel hattımı yaklaşık 1 yıldır Şişli İlçe Sağlık Müdürlüğü’indeki iş yerimde (Teşvikiye Mahallesi, Poyracık Sokak No:49, Şişli ) kullanıyorum. Ancak iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle 08:00-17:00 saatleri arasında, kurumsal uygulamalara giriş yapamıyor, şifre m...

Turkcell faturalı hattımı Çankırı Kurşunlu Göllüce köyünde kullandığım süre boyunca sürekli olarak şebeke sorunu yaşadım. Hattım hiç çekmiyor ve bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamıyordum. Bu durum, köyde bulunduğum her dönemde kesintisiz şekilde devam etti. Son iki yıldır defalarca Turk...

Turkcell’e Vodafone’dan numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Hattım teslim edildi ve 23/10/2025 tarihinde saat 14:35’te hattımı telefonuma takmam gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen gün ve saatte sim kartımı taktım, ancak o andan itibaren hattımda şebeke yok ve hiçbir şekilde çe...

Turkcell faturalı hattım için 20 Ekim tarihinde banka hesabımdan 4.000 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ancak 21 Ekim’de aynı tutar tekrar hesabımdan çekildi ve faturam iki kez tahsil edilmiş oldu. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ...

Hatay merkezde, otogara çok yakın bir bölgede yaklaşık beş yıldır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu sorun sadece bir operatöre değil, tüm operatörlere ait hatlarda mevcut ve bölgedeki herkes aynı problemi yaşamaktadır. Şebeke tamamen yok; acil durumlarda iletişim kuramıyor, işim gereği ulaşılabi...

Turkcell’in Abana/Kastamonu ilçe merkezinde sunduğu mobil ağ hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Mayıs ayından bu yana, ilçenin merkezinde yaşamama rağmen 4g neredeyse hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Görüntülü konuşmalar sırasında sürekli donma yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde iletişim k...

Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Hatay Antakya genelinde internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Antakya'nın neresine gidersem gideyim, internetim sürekli olarak çok yavaş ve çoğu zaman çekmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Faturalı hat kull...

Turkcell faturalı hattımı İstanbul Maltepe’de sekiz ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak yaklaşık bir ay önce eğitimim nedeniyle Erzincan’a taşındım ve buraya geldiğimden beri hattım hiç çekmiyor. Türkiye’nin her yerinde çektiği söylenen Turkcell’in Erzincan’da hizmet verememesi nedeniyle mağdur old...

Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi ** Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 1 yıldan fazla süredir hem kendi dairemde hem de çevredeki tüm dairelerde Turkcell hattı ile hiçbir şekilde düzgün sinyal alamıyoruz. Bölgede baz istasyonu olmadığı için yukarı katlarda bile telefonlarımızı kullanamıyoruz ve iletişim...