Turkcell Cayma Bedeli internet aşımı

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır yaşadığım mağduriyet artık sabrımı taşırdı. Kendi telefonumun veri sayacında yalnızca 8 GB internet kullandığım açıkça görülmesine rağmen, faturama 20 GB internet aşımı yapıldığı iddia edilip yüksek ücretler yansıtıldı. Üstelik, markayı değiştirdiğimde hiç...

Turkcell “Süper” paket kullanıcısıyım. 29.08.2025 tarihinde faturama 2.841 TL cayma bedeli yansıtıldı. Operatör değişikliği yaptığım için taahhüt sürem bitmeden geçiş yaptım; ancak sözleşmemde bu kadar yüksek bir ücretin ödeneceğine dair herhangi bir bilgi veya tutar belirtilmemişti. Elimdeki fatura...

Ben Kahramanmaraş Pazarcık ilçesinde yaşıyorum. Turkcell operatöre geçiş yaptım. Depremzede olarak. Konteynerde kalıyordum. Orada gayet şebeke güzel çekiyordu. Ve TOKİ'lere geçiş yaptığında. Şebeke internet bir çubuk bile çekmiyor. Ne arama yapabiliyorsun ne de karşıdan aranabiliyorum. Şehrin ortası...

5 GB internet, 1500 dakika konuşma ve 250 SMS olan paketi 2024 Haziran ve Temmuz ayında 260+15, 275 TL öderken, Ağustos ayı faturam 320+15, 335 TL olarak geldi. Paket aşımı yapmamış olmama rağmen neden faturamın fazla geldiğini sorduğumda, kullanmış olduğum paketin zamlandığı bilgisi verildi. Bu pak...

Adıma kayıtlı ancak 76 yaşındaki annemin kullandığı hattımdan, bilgim dışında Turkcell'in yaklaşık 1 yıldır fizy, BİP ve Lifebox üyelikleri gerçekleştirerek, tespit edebildiğim kadarıyla 1390.40 TL fazla tahsilat yaptığını fark ettim. Hattım otomatik ödemede olduğu için detaylara bakmamıştım ve süre...

Turkcell faturalı hatta geçtik. Yani insanlara bu kadar eziyet etmeyin yeter... 3 ay oldu geceli ana bu nedir böyle ilk ay sıkıntı yok sonra olaylar başladı 3 günde 20 GB internetim bitip 2 kere internet aşımı yenileme olmuş kimden onay alınarak 1 GB internet 50 küsur tl ve bu nedir diye sorduğunuz ...

Turkcell yıllık telsiz kullanım ücretini aylık olarak düzenli kesiyor. Bunda bir sıkıntı yok Okey. Ancak fatura mi incelediğimde 2 defa telsiz kullanım ücreti kesilmiş. Ayrıca internet aşımı bahanesiyle 70 TL gibi rakam yansıtmışsınız. Ayrıca Turkcell internet paylaşımına bile ücret kesmişsiniz. Tür...

250 TL 32 GB internet kullanıyordun internet aşımı olduğundan faturam 500 TL çıkmış farklı bir operatöre geçmek istedim. Taahhüt cayma bedeli 500 TL istediler müşteri temsilcisi paketi yükseltip faturamı düşürüp diğer ay alt limitli pakete geçeceğimi söyledi. 380 TL olan pakete geçtim faturam 410 TL...