Turkcell Cayma Bedeli hattım gelmedi

Çocuğumun kullandığı akıllı saat hattına tanımlı tarife ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattın numarası 0530**48 **15 32’dir**. Akıllı saat arızalandığı için 10 Aralık civarında servise verdik. Bu süreçte çocuğum okula giderken hat lazım olduğu için geçici olarak yedek bir tele...

Yaklaşık 10–12 yıldır Turkcell kurumsal hat kullanıyorum ve şu an aktif olarak çalışan 7 hattım var. İlk defa yeni bir hat ihtiyacım oldu, ancak yaşadıklarım nedeniyle uzun yıllardır tercih ettiğim Turkcell’den ciddi anlamda pişman oldum. 15 Ocak tarihinde yeni bir kurumsal hat talebinde bulundum v...

Turkcell faturalı hattım ile ilgili olarak, yaklaşık 2 haftadır bilgi verilmeden cayma hakkı talep edildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hattımda cayma bedeli yansıtılmış ve bu tutar faturama eklenmiş durumda. Henüz ödeme günü gelmedi ancak mağduriyet yaşamamak adına k...

Yılbaşıyla beraber geçtiğim Turkcell hattımı, yaklaşık 4 yıldır kullandığım Türk Telekom hattımı gelen zamlardan dolayı Turkcell'e geçirdim. Fakat Turkcell cayma bedeli vs. ödemediği için Türk Telekom bana cayma bedeli olarak 7.000 TL'yi geçen bir fatura çıkarıyor. 5 ay kalan faturamı daha uyguna ge...

Merhaba. Ocak ayı içerisinde Turkcell eski tarifemin süresi dolduğu için Adana Optimum AVM Turkcell bayiinden yeni kamu tarifesine geçtim. Aynı isimde 3 kişinin de faydalanacağı söylenerek 90 TL sabit ücretle bir yeni hat ve diğer eski hattımı geçtim. 90 TL dışında hiçbir ücret ödemeyeceğimi söyledi...