Turkcell borç

Turkcell Superbox ile ilgili ürünü ödeme konusunda şikayette bulunmuştum. Sonrasında bana ulaşıldı ve ürünü kargoya vermem halinde borcumun düşeceği, ödeme yapmamın gerek olmayacağı söylendi. Hatta bana Yurtiçi Kargo 825457121 kodunu verdiler. Kodu Yurtiçi Kargo'ya vererek ürünü teslim ettim fakat b...

Yaklaşık 6 ay önce, benim iznim ve onayım olmadan adıma bir Turkcell faturalı hat açıldığını öğrendim. Konu hakkında hiçbir bilgim yokken, Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hattın borcundan dolayı beni icraya vereceklerini söylediler. Hangi bayiden veya nerede açıldığına dair bir b...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki gündür İstanbul Avcılar Mustafakemalpaşa Mahallesi Cami Sokak'ta şebeke sorunu yaşıyorum. Görüşmelerimi sokak ortasında yapmak zorunda kalıyorum, evimde de çekim problemi devam ediyor. Telefonumda çekim gücü sürekli düşük olarak görünüyor. Bu süre z...

Turkcell faturasız hattıma bugün saat 12:00’den bu yana paket yüklemeye çalışıyorum. Hem Turkcell uygulaması hem de gnç uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli olarak “çok fazla işlem yaptınız, tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartımla yükleme yapmak istedim...

Bugün, 5366****36 numaralı kendi hattıma, bana ait olmayan 5364****75 numaralı bir hatta ait fatura borç bildirim mesajı ulaştı. Bu numara bana ait olmadığı halde borç bildirimi almak beni rahatsız etti. Numarama yanlışlıkla tanımlı bir irtibat veya iletişim bilgisinin olup olmadığının kontrol edi...

14.05.2025 tarihinde Esenyurt’ta bulunan KVK Teknoloji Ürünleri ve Ticaret Anonim Şirketi mağazasından Tekno Spark marka bir telefon satın aldım. Ancak, bana verilen fatura ve sözleşmede Tekno Spark olarak görünmesine rağmen, Turkcell’in finansal uygulamasında ve internette düzenlenen belgelerde cih...

Turkcell Superbox 200 GB internet paketi kullanıyordum. 24/03/2025 tarihinde aboneliğimi telefon ile iptal ettirdim. İptal sürecinde bana 1.095 TL’lik borç olduğu kesinlikle bildirilmedi, herhangi bir SMS, arama veya uygulama bildirimiyle de borç hatırlatması almadım. Yaklaşık 4 ay boyunca hiçbir bi...

Turkcell şirket hattımın (sonu 2983 ile biten) hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Şirketimizde toplam üç adet Turkcell hattı bulunmakta ve yalnızca bir tanesinde ödeme gecikmesi olmuştu. Ancak borcu olmayan diğer hatlarım da topluca kapatıldı. Özellikle ...

15.07.2025 tarihinde faturamı ödedim ve hiçbir borcum yoktu. Ancak 14.08.2025 son ödeme tarihli 616,90 TL tutarında yeni bir fatura kesildiğine dair SMS aldım. 13.08.2025 günü, yani son ödeme gününe bir gün kala hattım ödenmemiş fatura gerekçesiyle aramalara kısıtlandı. Faturayı ödemek için bankaya ...

Turkcell faturalı hattım, 2900 TL borcum nedeniyle bugün itibarıyla kapandı. Borcumu ödemekte zorlandığım için hattımın tekrar açılması ve borcumun taksitlendirilmesi konusunda defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde çözüm sunamayacaklarını belirttiler ve mağduriyetim devam ediyor...

Yaklaşık 2 ay önce ilk defa Turkcell operatörü kullanmaya başladım ve Kahramanmaraş Göksun’daki Turkcell Cep Dünyası yetkili bayisinden sıfır bir hat satın aldım. Hattım açıldığından beri, bana verilen numaranın eski sahibine ait borçlar nedeniyle sürekli olarak haciz mesajları ve çeşitli kurumlarda...

Yaklaşık 25 yıl boyunca Turkcell faturalı hat kullanıcısıydım. Bu süreçte sadık müşteri olmama rağmen son dönemde fahiş ücretlendirmeler ve müşteri memnuniyetine önem verilmemesi nedeniyle operatör değişikliği yapmaya karar verdim. 10.07.2025 tarihinde hattımı Turkcell’den taşıdım ve müşteri hizmetl...

Turkcell Bol Star 15 tarifemi kullanıyordum. 0537*******62 numaralı hattımın taahhüt süresinin bitmesine birkaç gün kala uygulamada uyarı gördüm ve son gün iptal edeceğimi düşünüyordum. Ancak iki gün geciktirdiğim için fatura otomatik olarak yenilendi ve 260 TL olan fatura tutarı 750 TL'ye yükseldi....

Turkcell faturalı hattım olan +90532*****41 numarasını Almanya’da kullanmaktayım. Şubat ayından bu yana hattıma hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir ileti ulaşmıyor; hattım sanki kapalıymış gibi görünüyor. Oysa her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyorum ve herhangi bir borcum bulunmuyor. Hattın...

Turkcell faturalı hatlarımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce iki hatta da ödenmemiş faturalarım vardı. 533 ****86 xx numaralı hattım için 1.400 TL, 535 664 06 xx numaralı hattım için ise 1.200 TL tutarındaki borçlarımı ödedim. Buna rağmen, her iki hatta da ayrı ayrı çok yüksek cayma bedell...

Turkcell sitesinden kendi adıma 531***2852 numaralı hattı satın aldım ve hat resmi olarak benim adıma kayıtlıdır. Ancak hattı aldıktan sonra Paycell uygulamasına giriş yapmak istediğimde, sistemde hattın “s***” isimli önceki sahibinin adına tanımlı olduğunu gördüm. Eskiden kullanılan hattı kullanıma...

Turkcell'de 532 ****320 numaralı şirket hattıma bir SMS geldi: "5312***610 'numaralı hattınıza ait... Borç bulunmaktadır. Ödemediğiniz takdirde icrai işlem başlatılacaktır. Ben de bu mesaja istinaden bireysel internet şubeden Turkcell fatura ödeme bölümüne girip ödeme yaptım. Daha sonra e-devlet'e b...

Turkcell faturalı hattım ile Kahramanmaraş Andırın Erenler Mahallesi Kızılkaya Sokak’ta günün her saatinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Önemli işlerimi halledemiyor, reklamda gösterildiği gibi birçok yerde kesintisiz hizmet alamıyorum. Faturamı düzenli olarak ödüyor ve hattımı aktif şekilde kull...

Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen, yaklaşık 1 yıl önce 0539 790 06xx numaralı bir hat için adıma fatura borcu olduğu ve yasal takip başlatılacağına dair SMS’ler almaya başladım. Bu numara bana ait olmadığı halde, borç miktarıyla ilgili mesajlar düzenli olarak tarafıma iletiliyor ve borç faiziyle ...

Turkcell faturalı hattım borcundan dolayı yaklaşık 4 aydır kullanıma kapalı. Ancak hattım kapalı olmasına rağmen, son 4 aydır kullanmamış olmama rağmen her ay yeni bir fatura çıkarılıyor. Toplamda 4. Faturamı da kullanmışım gibi düzenlemişler. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle ile...