to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’e ait 537 *** ** ** numaralı hattımı 22.12.2025 tarihinde kapattım. Hattı kapatırken müşteri temsilcisinin bana ilettiği, taahhüt bedeli de dahil olmak üzere sistemde gözüken tüm borcumu o gün ödedim ve herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum. Aradan zaman geçtikten sonra tarafıma, so...
Turkcell hattıma ait 342 TL tutarındaki faturamı 09.02.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödemem bankamda başarılı olarak görünmesi...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak 2026 dönemine ait faturam, taahhüt kapsamında 350 TL olması gerekirken 362 TL olarak yansıtıldı. Her ay ödediğim sabit tutarın üzerinde bir rakam görünce konuyu sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, faturaya yansıyan farkın telsi...
Turkcell faturalı hattım üzerinden 5664’e SMS göndererek hasar sorgulama yaptım. Ancak bu işlem için alınması gereken ücret, ne mevcut faturama ne de gelecek aya ait faturama yansımadı. Durumu Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hem içinde bulunduğum döneme ait faturada hem de bir sonraki...
Turkcell faturalı hattıma ait yıllık sözleşmem 19.11.2025 tarihinde sona erdi ve sözleşme bitim tarihinden sonra hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Turkcell mobil uygulamasına girdiğimde Kasım 2025 dönemi için son ödenecek borç tutarı 461–462 TL civarında görünürken, e-Devlet üzerinden sorgulama yaptı...
Turkcell faturalı hattımla ilgili E-Devlet üzerinde 2012_8412 dosya numarasıyla Bursa 15. İcra Müdürlüğü’nden haciz kaydı gözükmektedir. Bu borcun 2006 yılında kapandığına dair elimde belge bulunuyor ve Turkcell bayisine gidip T. C. Kimlik numaram üzerinden sorgulama yapıldığında herhangi bir borç g...
Bugün kaç defa 532 tarafından arandığımı saymadım ancak gecikme bedelinin faturama yansıtıldığı bilgisi verilmek için arandım. Eski borcumu ödememe rağmen gecikme bedeli geldi. Bunun neden kaynaklandığını anlamadım. Daha önce de faturamı ödedikten sonra hattımı Türk Telekom'a taşımıştım. Borcumu öde...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hatay İskenderun'dan yazmaktayım. 8 ay öncesinde depremden öncesine kadar Superbox kullanmaktaydım. Deprem dolayısı ile modemim ağır hasarlı binada ka...
Numaram üzerinde kayıtlı olan faturanın 4 TL tutarındaki Superonline Turkcell Wi-Fi bundle faturası ödenmemiş olarak görülmektedir. Bu ödenmemiş fatura babamın adına olan Superonline aboneliğini üzerime devir almama engel olmaktadır. Fatura sorgulama yaptığımda hattım üzerine herhangi bir borç görül...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
