to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Demirlibahçe Düğün Sokak’ta yaklaşık bir yıldan uzun süredir hem internet hem de telefon hatları çekmiyor. Sadece ben değil, mahalledeki herkes bu durumdan mağdur. Defalarca hem Türk Telekom hem de Turkcell ile iletişime geçtik, ancak sürekli “çalışmalar devam ediyor” gibi cevaplar alıyoruz ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Özellikle baz istasyonunun yanmasından sonra sorun hiç düzelmedi.
Bu süreçte faturalarımızı düzenli olarak ödemeye devam ediyoruz, ancak hizmet alamadığımız için artık mağduriyetimiz dayanılmaz boyutlara ulaştı. Müşterilerimiz ve yakınlarımız bize ulaşamıyor, işlerimiz aksıyor. Sorunun bir an önce çözülmesini, baz istasyonunun tamir edilmesini veya gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum. Lütfen artık bu mağduriyetimiz giderilsin.
Turkcell hattımı Ankara Demirlibahçe’de kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde baz istasyonu yapılması gerektiği ve sürenin belli olmadığı söylendi. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma hiçbir indirim ya da iade yapılmadı; hizmet alamadığım halde faturalarım eksiksiz olarak tahsil edildi.
Hattım taahhütlü olmasına rağmen, baz istasyonu kurulup çekim sorunu çözülene kadar fatura ödemek istemiyorum. Hizmetten yararlanamadığım süre boyunca ücret alınmamasını talep ediyorum.
Ankara Demirlibahçe bölgesinde internet çekmiyor, hem de bir yıldır. Belki hat değiştirince düzelir diye düşündüm, Turkcell'e geçtim ama bu, hepsinden daha kötü çıktı. Her yeri aramamıza ve birçok kişinin şikayet oluşturmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Faturaya gelince, gecikti diye mesaj atmayı ...
Ankara Güdül Çukurören mahallesinde oturuyoruz. Köyde sadece Turkcell operatörü kullanabiliyoruz başka hatlar çekmiyor ancak köyün elektrikleri kesildiğinde Turkcell hattı da gidiyor ve ne telefon çekiyor ne de internet. Hatta 9 Ağustosta bakım çalışması yapılacağı içim saat 10:00-17:00 arası elektr...
Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi ** Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 1 yıldan fazla süredir hem kendi dairemde hem de çevredeki tüm dairelerde Turkcell hattı ile hiçbir şekilde düzgün sinyal alamıyoruz. Bölgede baz istasyonu olmadığı için yukarı katlarda bile telefonlarımızı kullanamıyoruz ve iletişim...
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahallesi, Dervişler ve Donmaz Sokak arasında hem internet hem de telefon çekim problemi uzun zamandır devam ediyor. Bu sorun hem iç mekanda hem de dış mekanda yaşanıyor ve hem internet bağlantısını hem de arama/aranma işlemlerini ciddi şekilde etkiliyor. İnternet ...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.257 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 254 
İnternet 10.531 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 153 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 651 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.978 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 72 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar