to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Konak Selçuk Mahallesi’nde Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin salonunda çekim nispeten iyi olsa da diğer odalarda neredeyse hiç çekmiyor, internet açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu güncellemem söyleniyor, ancak tüm güncellemeleri yapmama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Evimde sadece belirli bir noktada çekim olması, diğer tüm odalarda şebekenin zayıf olması hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Bulunduğum bölgede şebeke ve internet çekim gücünün iyileştirilmesini istiyorum. Eğer bu bölgede gerekli altyapı ve iyileştirme çalışmaları yapılmayacaksa, mağduriyetimin giderilmesi adına cayma bedeli ödemeden faturalı hattımı iptal etme hakkının tarafıma tanınmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak İzmir Menderes Develi Mahallesi’nde bir yılı aşkın süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini ar...
Turkcell faturalı hattıma geçtiğimden beri İzmir Buca Menderes Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde ne internet düzgün çekiyor ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Annemin hattı da Turkcell ve ikimizin telefonunda da aynı problemi yaşamamız, sorunun telefonlardan değ...
İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’nde bulunan faturalı Turkcell hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Konum olarak şehrin merkezinde olmama rağmen mobil internet hızım çoğu zaman 1–2 Mbps civarında kalıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum günün her saat...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır hem paket fiyatlarının aşırı derecede pahalı olmasından hem de internetin sağlıklı çekmemesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle İzmir Konak bölgesinde mobil internet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş ç...
İzmir Torbalı’da kullandığım Turkcell faturalı hattımda Cuma gününden beri tamamen şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım bir anda çekmemeye başladı ve halen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte üç defa Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde bilgisiz ve çözüme uzak yanıtlar aldım;...
Yorumlar