to read complaints and reviews, or file yours.Beko TV+ Desteği Aniden Kesildi, Televizyon Kullanılamaz Hale Geldi
Yaklaşık 1 Temmuz 2022 tarihinde Beko yetkili satıcısından aldığım Beko b65 a 860 b model 65 inç televizyonu TV+ hizmeti ile birlikte kullanıyorum. 1 Kasım 2026 itibarıyla ekranda “Bu cihazda destek sona erdi” ve benzeri bir uyarı çıkıyor ve TV+ uygulaması açılmıyor. Kumandada TV+ tuşu olmasına rağmen hizmetin bir anda sonlandırılması ve cihazın bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Cihazı özellikle TV+ kullanmak için tercih ettim. Buna rağmen “kusura bakmayın, desteklemiyor” denilerek konunun geçiştirilmesini kabul edemiyorum. Cihazım çalışır durumda olmasına rağmen, vaat edilen hizmete erişemiyorum.
Beko ve ilgili hizmet sağlayıcıdan, bu model için yeniden TV+ desteği verilmesini veya aynı kullanım konforunu sağlayacak eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
