to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Uygulaması Güvenlik Kriterleri Nedeniyle Açılmıyor
12.10.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Peaq 43A7000 43 inç Smart TV Android işletim sistemli, dahili uydu alıcılı Full HD LED televizyon satın aldım. Kurulumu aynı gün yaptım ancak TV+ uygulamasını açmak istediğimde ekrana “Cihazınız güvenlik kriterlerini karşılayamadığı için TV+ uygulaması açılmamaktadır” şeklinde bir uyarı geliyor ve uygulama hiç açılmıyor.
Bu sorun televizyonu aldığım ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor. Youtube.com gibi diğer uygulamalar sorunsuz şekilde çalışıyor, problem sadece TV+ uygulamasında yaşanıyor. Cihaz yeni olmasına ve Android işletim sistemli bir Smart TV olmasına rağmen TV+ uygulamasını güvenlik nedeniyle engellemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Media Markt ve ilgili marka tarafından bu sorunun yazılımsal olarak incelenmesini, gerekli güncellemenin yapılarak TV+ uygulamasının bu televizyonda sorunsuz bir şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum. Sorun yazılımsal olarak giderilemiyorsa, mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 15.10.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
