Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Uygulaması Televizyonumda Desteklenmiyor, Sorunun Giderilmesini Talep Ediyorum

TV+ Uygulaması Televizyonumda Desteklenmiyor, Sorunun Giderilmesini Talep Ediyorum
20 Ekim 2025 01:141.164

20 Ekim 2025 tarihinde TV+ üyeliği aldım. Awox AK6500RST 65’’ 165 cm televizyonumda uygulamayı yükledim, ancak uygulamayı açar açmaz “cihazınız desteklemiyor” hatası alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Televizyonumda Android 7.0 işletim sistemi yüklü ve diğer tüm uygulamalar sorunsuz şekilde çalışıyor. Ayrıca TV+’a telefonumdan sorunsuzca erişebiliyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Üyelik numaram: 0536*****13. Sorunun yeni üyelik aldığım ilk günden beri devam ettiğini belirtmek isterim.

TV+ uygulamasının televizyonumda çalışmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 01:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

23 Ekim 2025 15:00

Merhaba Sezer Bey, Şikayetinizle ilgili 23.10.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Uygulaması Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Ağustos 2025 21:022.912

TV Plus uygulamasını Arçelik 55 Google TV cihazımda kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Herh...

TV Plus Uygulaması Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

TV+ Plus Cihaz Desteklenmiyor Hatası

18 Nisan 2024 22:194.763

TV+ üyeliğim var ve Axen Smart TV'de uygulamayı bugüne kadar açabiliyordum. Ancak bugün 'cihaz desteklenemiyor' uyarısı ...

1 Destek

TV+ Hediye Üyeliği Aktif Edilemiyor, Destek Alınamıyor

2 Ekim 2025 12:58797

Turkcell gnç uygulaması üzerinden kazandığım 1 aylık TV+ hediye üyeliğini kullanamıyorum. Android cihazımda TV+ uygulama...

TV+ Uygulaması Cihaz Uyumsuzluğu Sorunu

4 Ağustos 2024 15:282.369

TV+ uygulamasını televizyonuma indirdim fakat Cihaz desteklenmiyor müşteri hizmetleri ile görüşün hatası veriyor. Madem ...

TV+ Uygulaması Cihaz Uyumsuzluğu Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular