to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Mazıdağı’nda kullandığım Turkcell hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için internete neredeyse hiç erişemiyorum, mobil internet hızı son derece düşük ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Üstelik Turkcell baz istasyonuna yaklaşık 300 metre mesafede olmama rağmen hattım düzgün çekmiyor, bu durum gerçekten kabul edilebilir gibi değil.
Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun olduğu gibi devam ediyor.
Yıllardır Turkcell kullanıcısı olarak her geçen yıl hizmet kalitesinin daha da düştüğünü görüyorum ve şu an yaşadığım durum tam bir hayal kırıklığıdır. Açıkçası Turkcell tercihimin benim için büyük bir pişmanlığa dönüştüğünü belirtmek istiyorum.
Bulunduğum bölgedeki şebeke ve internet altyapısının, özellikle baz istasyonuna bu kadar yakın bir noktada yaşanan sorunun acilen kontrol edilerek iyileştirilmesini ve hattımı sorunsuz kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell hattımda Mardin Mazıdağı’nda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Haftalardır internet düzgün çekmiyor, son bir haftadır ise neredeyse hiç iletişim kuramaz hale geldik. Ne arama yapabiliyoruz ne de mobil internet kullanabiliyoruz, günlük işlerimiz ve iletişimimiz tamamen ...
Mardin Mazıdağı ilçesinde yaklaşık iki haftadır Turkcell hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Mobil internet bağlantısı zaman zaman tamamen gidiyor, çoğu zaman da uzun süreli ve aralıklı kesintiler oluyor. Bu nedenle hem iletişim kuramıyor hem de günlük işlerimi yerine getiremiyorum. ...
Mardin Mazıdağı’nda, ev adresimde Turkcell hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Yıl 2025 olmasına rağmen hâlâ temel iletişim ihtiyacımızı karşılayamayacak seviyede bir çekim problemi olması beni gerçekten hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. İnternet neredeyse kullanıl...
Yaklaşık 2 aydır Turkcell hattım ne evde ne okulda ne de dışarıda doğru düzgün çekmiyor. Günlük hayatımda hem iletişim hem internet için hattıma güvenmem gerekirken, çoğu zaman arama yapamıyor, internete bağlanamıyor, hatta bazı anlarda ekranda “servis yok” uyarısı görerek tamamen iletişimsiz kalıyo...
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir aboneyim. Mardin Kızıltepe’de bulunduğumuz mahallenin her bölgesinde yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Cep telefonum neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, internet hızı aşırı derece kötü olduğu için en basit işlemleri bile yapa...
Yorumlar