to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayram ertesi ödeyemediğim bir faturadan dolayı hattımı kapattınız. Nasıl bir saçmalık, nasıl bir iş bu? Yıllardır faturalarımı zamanında ödedim, insanlık hali, olabilir. Bir de bayram ertesi hattı kapatıyorsunuz. Yaptığınız çok büyük bir ayıp. Yıllarca farklı operatörlerle çalıştım, sizde görüyorum. Sözleşme biter bitmez hattı değiştireceğim. Başka firma kazansın, siz kazanacağınıza.
Ya müşteri hizmetlerini arayıp ödeme sözü vermeme rağmen hattımın kapanması beni gerçekten çok sinirlendirdi. Tekrarlıyorum 15'i itibariyle ödeme yapacağımı ve beni mağdur ettiğinizi üzülerek söylüyorum. Yıllardır bu hattı kullanmama rağmen ayda 4000 TL fatura ödemesi yapmama rağmen bu mağduriyetin...
Turkcell, fatura kesim tarihinden sonra ödeme yaptığım için 'hat açma/kapama' adı altında faturama 109 TL yansıtmış. Sadece bir ay gecikmiş olsam bile bu durum söz konusu değil. Ayrıca, hat açma kapama işlemi için bu kadar yüksek bir ücret alınması anlaşılır gibi değil. Müşterilerinize bu şekilde ya...
Diğer hattım borçtan dolayı kapandı. Ama bu hattında her borcumu ödememe rağmen hattım kapandı. Ben çalışan bir insanım haksız yere hattımı kapatamazsınız. İşimden dolayı telefonu aktif kullanıyorum ama durduk yere hattım kapanıyor. Acilen hattımı geri açmanızı talep ediyorum. Haksız yere hattım kap...
Turkcell'e ait faturamı 27.11.2024 tarihinde ödememe rağmen fatura ödenmedi gerekçesiyle hattımı 19.12.2024 tarihi itibariyle kullanıma kapattılar. Bu durumla ilgili 2 kere evraklı talep kaydı açmama ve ekine kredi kartı ekstremi koymama rağmen taleplerim 09.12.2024 ve 16.12.2024 tarihli taleplerim ...
Yorumlar