BİM Şubesinde Etiket Fiyatı Kasa Fiyatını Katlayan Haksız Uygulama

Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki BİM şubesinde bugün saat 20.40 civarında yaptığım alışverişte, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi farklar olduğunu sonradan evde hesap yaparken fark ettim. Ülker çikolatalı gofretin etiket fiyatı 8 TL olmasına rağmen kasadan 16 TL olarak, Eti Karam ürününün ise etiket fiyatı 19 TL olmasına rağmen kasadan 29 TL olarak geçtiğini gördüm. Toplamda yaklaşık 30–40 TL civarında fazla ödeme yapmışım.

Alışveriş sırasında fark etmediğim için kasada çalışanlarla görüşemedim, durumu eve gelip fiş ve fiyatları karşılaştırınca anladım. Daha önce de benzer bir durum için şikayet etmiştim ve sonuç alamamıştım. Bu yüzden sadece iade yapılması değil, özellikle müşteriyi mağazaya çekmek için etiket fiyatı düşük tutulup kasada farklı fiyat geçirilmesi gibi hissettiren bu uygulamanın son bulmasını istiyorum.

Müşterilerin kandırılmadığı, etiket fiyatı neyse kasada da aynı fiyatın geçtiği şeffaf ve dürüst bir sistem istiyorum. Lütfen kasa ve etiket fiyatlarını derhal düzeltip bu konuda gerekli kontrolleri yapın ve bir daha aynı sorunla karşılaşmayacağımız şekilde önlem alın.