to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde saat 21.25 Vangölü otobüs firması seferi için otogarda bekliyorum. Saat şu an 22.00 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Sadece “araç yolda geliyor” denilerek geçiştiriliyoruz.
Bu kadar gecikmeye rağmen yolculara açık, net ve doyurucu bir açıklama yapılmaması ve belirsizlik içinde bekletilmemizden dolayı mağdur oldum. Sefer saatlerine uyulmasını, bu konuyla ilgili tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde saat 15.00’te Denizli Otogarı’ndan kalkan Van Gölü Turizm’in Denizli–Konya seferine bindim. Otobüse ilk bindiğimiz andan itibaren içeride dayanılmaz derecede kötü, ıslak küfü andıran ağır bir koku vardı. Koku o kadar rahatsız ediciydi ki yolculuk boyunca birçok kişi mide bulantı...
01.10.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Vangölü Turizm’den Şanlıurfa-Adana güzergahı için saat 03.00’te hareket edecek bir otobüs bileti (PNR: ahon193) satın aldım. Ancak otobüs, Şanlıurfa otogarına uğramadığı için araca binemedim. Otobüsün otogara girmeme gerekçesi olarak yetkililer, yalnızca iki...
23.08.2025 tarihinde Vangölü Turizm ile İstanbul-Çerkezköy güzergahında seyahat etmek üzere bilet aldım (PNR: UR8M193). Ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve biletini aldığım koltuk başkası tarafından işgal edilmişti. Yolculuk sırasında şoförün yolu bilmemesi nedeniyle yolcular olarak Esenler ...
Van Gölü Seyahat'ten online bilet aldım. Aldığım biletlerin koltuk numaraları 5, 6 ve 10'du. Otogarda koltuklarımızı kafalarına göre değiştirip 10, 14 ve 15 olarak verdiler. Bizi yarım saat beklettiler ve önce göçmen yolcuları aldılar, ardından bizi aldılar. Otogardaki görevli ve şoförün üslubu hiç ...
20.06.2025 tarihinde Patnos-Erzurum seferi için kendilerinden bilet aldım. Kalkış saatinde Patnos otogarında olmama rağmen kendileri otogara bile uğramayıp beni almadan direkt gitmişler. Oysaki biletimi neredeyse 12 saat önceden almıştım. Müşteri hizmetleri üzerinden otobüs personeline ulaştığımda P...
Yorumlar