to read complaints and reviews, or file yours.Batıkent'te Turkcell Sinyal Sorunları Ve Kesintili İnternet
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanan bir müşteriyim. Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi Batıkent bölgesinde yaklaşık 1–2 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Daha önce böyle bir sıkıntı yokken özellikle evimde internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Yer değiştirdiğimde çekim düzeliyor ancak oturduğum yerde LTE çekim gücü 5 çubuktan 2 çubuğa düştü, zaman zaman 3G’ye düşüyor, 5g denediğimde de benzer sorunlar yaşadığım için 5g’yi kapatmak zorunda kaldım.
Aynı bölgede yaşayan birçok arkadaşım da benzer çekim sorunlarını yaşıyor. İnternet bağlantısının sık sık kopması ve yavaşlaması günlük işlerimi, iletişimimi ve mobil veriyle yaptığım pek çok işlemi olumsuz etkiliyor.
Turkcell’den özellikle Yenimahalle Kentkoop Mahallesi Batıkent civarındaki baz istasyonları ve altyapı için gerekli çekim iyileştirmelerinin yapılmasını, sinyal seviyesinin önceki stabil haline getirilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
