to read complaints and reviews, or file yours.Bir yıldır uğraşıp alamadığım numaramı yine üstüme alamadım, Turkcell'den 5322****55 numaralı hattımı geri almak için Tİ...M mağazasına başvurdum, müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ve tam tersi, orada eski kimlikle işlem yapamıyoruz dediler. Gittim, yeni kimlik çıkarttım; bu sefer kimlik aktif değil,
Turkcell faturalı cep telefonu hattım için Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Bun...a rağmen bu ayki faturam otomatik olarak ödenmedi ve hattım ödenmemiş göründüğü için kapatıldı. Benim çalıştığım bankadan kaynaklı hiçbir sorun yokken, Turkcell uygulaması üzerind
Turkcell hesabımda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen fatura dönemimde ödeme gerçekleşmeyip hattım kapatıldı ve ar...dından açma ücreti olarak 212,70 TL yansıtıldı. Aynı banka üzerinden pek çok farklı faturam için otomatik ödeme talimatım sorunsuz çalışıyorken yalnızca Turkcell uygulaması üzerind
Turkcell hattımda kredi kartı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Haziran 2026 dönemine ait 378 TL tutarındaki fatu...ram kredi kartımdan çekilmedi ve bu sebeple hattım kapatıldı. Kredi kartım Yapı Kredi Bankası’na ait ve banka ile yaptığım görüşmede kartımda ve talimatta hiçbir sorun olmadığı, ba
"Fatura talebi karşılandı. Teşekkür ederim."
Turkcell hattımı haziran ayında başka bir operatöre taşıdıktan sonra, otoma...tik ödeme talimatım olmasına rağmen son faturamın ödenmediğini SMS yoluyla
Turkcell faturalı mobil hattım için uzun süredir otomatik ödeme talimatını ...Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden kart bilgilerimi kaydederek kullanıy
Uzun süredir Turkcell faturalı hattım için Turkcell uygulaması üzerinden VakıfBank kartımla (sonu 6382 ile biten) otomat...ik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen faturalarım hiçbir zaman otomatik olarak çekilmiyor. Yaklaşık bir iki yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde 10–15 kez faturalarımı oto
Turkcell hattı için kullandığım paket, öğrenci olduğum için bayi tarafından 6–7 yaşındaki yeğenimin üzerine çocuk tarife...si olarak açıldı. Bugün de faturamı son ödeme tarihi olan ayın 13’ünde, saat 00.21 civarında Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden ödedim. Hattım zaten açıktı, herhangi bir k
Turkcell hattımı bir tatil köyünde kullanırken birdenbire arıza verdi ve tamamen kapandı. Bulunduğum yerde hat değiştire...bileceğim bir bayi olmadığı için yaklaşık üç gün boyunca telefonumu hiç kullanamadım ve bu süreçte hem iletişimden tamamen mahrum kaldım hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Tatil dön
Ben 2006 yılında Turkcell’den 0538 *** ** ** numaralı hattı hazır kart olarak alıp yaklaşık 16 yıl boyunca aktif şekilde... kullandım. 2021 yılında Belçika’ya taşındım ve 2022 yılı itibarıyla hattı kullanamadığım için hat kapatılmış ve daha sonra başka birine satılmış. Bu numara tüm üniversite, banka v
"Günlerdir uğraştığım otomatik ödeme talimatımı sonunda çözüldü iptal edildi çok teşekkür ederim Turkcell"
Turkcell hattım için Enpara üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı, üze...rinde “payment gateway” yazan ne olduğu belirsiz bir sayfada otomatik olara
Turkcell bireysel hattımda “faturaya yansıt” seçeneği kapalı olmasına rağmen, hiçbir onayım ve talebim olmadan sistemde ...kendi kendine açılmış gibi işlem yapılmış. Normalde YouTube.com Premium ödememi İş Bankası üzerinden yapıyorum, faturaya yansıt seçeneğini de daha önce ben özellikle kapatmıştım. B
08.07.2026 tarihinde saat 19:10:42’de, İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi üze...rindeki “Teknocell Teknoloji Ürünleri Teks. İnş. Oto. San. Ve tic. Ltd. Şti
Turkcell hattıma ait faturamı 4 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 4...77 TL olarak ödedim. Aynı fatura için Halkbank hesabımda tanımlı otomatik ö
07.07.2026 tarihinde saat 09:40 civarında byaryamoda.com isimli siteden takım siparişi verdim ve 1.399 TL ödemeyi VakıfB...ank üzerinden IBAN’a havale olarak gerçekleştirdim. Dekontta alıcı hesap adı “b** k**” şeklinde, IBAN ise TR86 0086 90** 9544 88 olarak görünmektedir. Ödeme öncesinde bana e‑ticar
Turkcell hattımı Vodafone’a taşırken, Turkcell hattım üzerinden almış olduğum akıllı saatin bir taksitini ödedikten sonr...a kalan tüm taksitler toplu şekilde tarafıma yansıtıldı. Bunun üzerine 12.05.2026 tarihinde Ankara Mamak NATO Yolu Enca İletişim (Ença Teknoloji) Turkcell şubesine giderek, orada g
26 Haziran 2026 tarihinde Bağcılar Meydan civarındaki Turkcell bayisinden babamın adına yeni bir faturalı hat aldık. Oto...matik ödeme talimatı vermek istedik ancak sistem, hattın eski sahibine ait otomatik ödeme talimatı hâlâ İş Bankası’nda kayıtlı göründüğü için kendi hesabımızdan talimat veremiyoruz
** Hukuk tarafından Turkcell hattım adına icra borcum olduğu söylenerek arandım ve bu borcu kapatmak için 16.06.2026 tar...ihinde banka havalesi ile 3.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında bana ibraname de verildi ve dekontlarım da elimde bulunuyor. Ancak daha sonra **Hukuk’un aynı borç için farklı dos
Annemin Turkcell hattı için nisan ayında müşteri hizmetlerini arayarak 65 yaş hattına, 1 GB internet içeren kampanyaya g...eçiş yaptık ve bu kampanya kapsamında faturamız 320 TL olarak tanımlandı. Ancak 30 Mayıs günü, bizim hiçbir onayımız ve bilgimiz olmadan hattın kampanyası bir üst paket olan “Dolu
Turkcell faturalı hattımın Temmuz ayı faturasında, tarafıma herhangi bir son ödeme günü hatırlatma SMS’i gelmemesine ve ...bankamda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen fatura ödenmemiş göründü. Aynı banka üzerinden diğer tüm faturalarım düzenli olarak ödenirken sadece Turkcell faturamın çekilmemiş
Yaklaşık bir buçuk yıldır Turkcell’den aldığım faturalı hattımda, hattın önceki sahibinden kalan bir otomatik ödeme tali...matı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattı üzerime aldığımda numaranın daha önce kullanılmış olduğunu ve başka bir bankadan eski hat sahibine ait otomatik ödeme talimatı bulu
01.07.2026 tarihinde saat 11:30’da Garanti Bankası’na ait sonu 1011 ile biten kartımdan, banka ekstreme “Turkcell Satış ...ve Dağıtım” adıyla yansıyan 50.349 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayı
01.07.2026 tarihinde saat 11:30’da Garanti Bankası’na ait sonu 1011 ile biten kartımdan, banka ekstreme “Turkcell Satış ...ve Dağıtım” adıyla yansıyan 50.349 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
