Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Askercell Hattımı Normale Çeviremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

19 Haziran 2025 10:504.468
Halil'in Teşekkür Mesajı
Kısa sürede dönüş ve çözüm odaklı tavsiyeler için teşekkür ederim.

Askercell Turkcell hattımı normal hatta çevirme işlemi için birçok defa uğraşmama rağmen dönüş sağlanamadı. Acil yardım bekliyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadılar. Bayiye gidemiyorum, iş yoğunluğumdan dolayı hattı alamıyorum. Mağdur olmak istemiyorum, Turkcell'den kesin bir dönüş bekliyorum.

19 Haziran 2025 10:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Haziran 2025 11:23

Merhaba Halil İbrahim Bey, 19.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Halil
19 Haziran 2025 11:33

Kısa sürede dönüş ve çözüm odaklı tavsiyeler için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Askercell Hattımın Normal Hatta Dönüşüm Süreci Tamamlanmıyor

10 Eylül 2025 12:391.200

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

1

Askercell Hattını Normale Çeviremiyoruz, Çözüm Sunulmuyor

16 Temmuz 2025 13:178.199

Askere giden erkek arkadaşım için Turkcell den 1000 TL'ye yakın ücret verip Askercell aldık. Askere gidince gerek olmadı...

Askercell Hattımda İşlem Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Ekim 2025 22:593.645

Turkcell Askercell hattımı bugün normal hatta çevirmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de iletişim merkezine gi...

Askercell'den Sivil Hatta Geçişte Süreç Mağduriyeti

4 Eylül 2025 16:53872

Turkcell hattımı Askercell’den sivil hatta çevirmek için bugün saat 10.00’da Mersin Mezitli Turkcell bayisine başvurdum....

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri