Turkcell arıza

09.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresime Turkcell 5g Superbox 1 TB kurulumum yapıldı. Kurulum yapıldığı günden ...bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Almak istediğim ve bana taahhüt edilen internet hizmetini fiilen kullanamıyorum. Yaşadığım hız ve ko...

18.06.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattım için Turkcell mobil uygulaması üzerinden paket değişikliği işlemi yaptım. ...Paketin anında geçeceği düşüncesiyle bu işlemi gerçekleştirdim ancak paket geçişi hemen aktif olmadı. Bunun üzerine 532 Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel arıza old...

Turkcell Superbox 500 GB paketimi evimde sabit şekilde kullanmama rağmen, b...ugün yaklaşık 3-4 saat önce sistemde adresimde değilmişim gibi göründüğü ge...

Bugün saat 12:00 civarından itibaren Tekirdağ Süleymanpaşa Bahçelievler bölgesinde hem Turkcell cep telefonu hatlarımda ...hem de VINN internetimde tamamen çekmeme ve internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Saat şu an 16:23 ve aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir düzelme olmadı. Bu hatların tam...

Mimarsinan Merkez Mahallesi Büyükyalı? (not: kullanıcı "Büyüıçekmece Levent sokak" demişti) Levent Sokak’ta ikamet ediyo...ruz ve yaklaşık 5 senedir Turkcell faturalı hattımızla bu bölgede neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyoruz. Telefonlarımız gece gündüz, günün her saatinde sürekli çekmiyor, hem aram...

Yasal sahibi olduğum ve uzun süredir öz kardeşim F****'in kullanımında olan +90 ***********25 numaralı hattın, resmi ola...rak kardeşimin üzerine devir işlemlerini yapmak üzere İstanbul Şile ilçesindeki Turkcell Şile Çarşı mağazasına başvurduk. Mağazadaki yeni nesil kimlik kartı çip okuyucu cihazının a...

Turkcell Kuzey Kıbrıs ev internetini yaklaşık 3 ay önce 30 Mbps hızında, aylık 1000 TL ödeyerek bağlattım. Bağlattığım g...ünden beri evde internet neredeyse hiç çekmiyor, hız testlerinde 1–2 Mbps bile zor görüyorum, çoğu zaman sıfır çekiyor. Son iki haftadır ise modem Wi-Fi’ye bile bağlanamaz hale gel...

Hattımı 5 gün önce Turkcell’e taşıdım ancak tarafıma verilen yeni sim kart arızalı çıktı. Sim kartı 4 farklı cihazda den...ememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve hattımı 5 gündür kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturup “inceleniyor” bilgisi verildi, herh...

Turkcell sabit internet aboneliğim kapsamında Ankara Keçiören’de bulunan adresimde kullandığım modemim 13 Haziran’da tam...amen çalışır durumdayken internet hızımın düşmesi ve özellikle download hızımın çok yavaşlaması nedeniyle telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Bunun üzerine 1...

Turkcell’e ait 200 GB data hattımı uzun süre kullanmama rağmen, ikamet ettiğim adreste ve çalıştığım iş yerinde hat hiçb...ir şekilde sağlıklı çekmemektedir. Bu sebeple internet hizmetinden fiilen faydalanamadım. Yaşadığım çekim problemi nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak arız...

Turkcell gnç hattımı kullanıyorum ve 14 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarından beri mobil verim neredeyse hi...ç çekmiyor. Telefon iki kademe çekiyor gibi görünmesine rağmen internet bağlantısı yok denecek kadar kötü, videolar sürekli donuyor ve internet kullanımım işim için çok önemli oldu...

Turkcell aracılığıyla yaptırdığım Miyo Sigorta cep telefonu kaskosu kapsamında Tecno Spark Slim 5g 8 GB 256 GB model tel...efonumla ilgili yaklaşık 1 ay önce bir arıza yaşadım. Telefonu satın alırken kaskosunu da yaptırmıştım, aradan 8–9 ay geçtikten sonra sorun oluştu ve ben de aracı firma olan Turkce...

Turkcell Superbox abonesi olarak Ankara’da kullanmak üzere aldığım hattımı, yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorunlar ned...eniyle kullanamaz hale geldim. Modemi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu süreçte hem zaman hem de iş kaybı yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüştüğüm kişi ban...

Şirketime ait Turkcell kurumsal faturalı 4 hatta yaklaşık 2 aydır ciddi şeb...eke sorunları yaşıyorum. Hatlarımda sık sık çekmeme, aramaların kesilmesi v...

Turkcell Superbox tak çalıştır 300+50 GB hattım için kullandığım modem arızalandıktan sonra hem internet hizmetinden hem... de verilen sözlerden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Bayram arifesinde başlayan bu süreçte yaklaşık 1 aydır internet kullanamıyorum. Modem arızası için önce İzmir Menemen şubesi...

Bugün saat 08:00-10:00 arasında hattımı sorunsuz kullandım. Kahvaltıdan sonra telefonumu elime aldığımda sim kartımın ça...lışmadığını fark ettim. Sim kartımı başka telefonda denedim, çalışmadı. Başka sim kartı kendi telefonuma taktım, sorunsuz çalıştı. Yani sorun telefonumda değil, Turkcell sim kartın...

Uzun süredir Turkcell Superbox abonesiyim ve her ay yaklaşık 10 bin tl fatura ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır arı...zalı modem nedeniyle hizmet alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Superbox hattıma ait numaram 5312****01’dir. Modemim arızalandıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşte...

Turkcell hattımı 19 Mayıs tarihinde e-sim’e geçirmek için işlem yaptım. İşlemden sonra hattım çalışmadı, uzun süre uğraş...mama ve beklememe rağmen e-sim aktif olmadı ve hattımı kullanamadım. Bu işlem için 205 TL ücret ödedim ancak hizmetten hiç faydalanamadım. E-sim arıza verdiği için tekrar fiziksel...

Yabancı uyrukluyum ve geçerli, güncel bir ikamet iznim bulunmaktadır. 2022 yılından beri aktif olarak kullandığım, adıma... kayıtlı 0535***111 numaralı kontörlü Turkcell hattımın fiziksel sim kartı arızalandığı için 11 Haziran 2026 tarihinde Bartın merkezdeki Turkcell Ana Bayisine giderek hattım için y...

Turkcell Superbox 5g 1 TB aboneliğimi yaklaşık 2 aydır sorunsuz kullanıyordum. 03.06.2026 tarihinde hız sorunu yaşamaya ...başladığım için müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün teknik ekip evime geldi, modem ve sim kart değişimi yapıldı ancak bu kez hiç sinyal alamamaya başladım ve internete tamamen ...

Turkcell hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 2 aydır Gaziantep Nizip’te mobil veriyle ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefo...numda internet neredeyse hiçbir saatte düzgün çalışmıyor, oyunlarda sürekli bağlantı koptuğu için oyun kaybediyorum, iletişim kurmakta zorlanıyorum, YKS öğrencisi olduğum için ders...

23 Nisan’da Esenler Dörtyol Meydanı’ndaki Turkcell bayisinden iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2–3 gün sonr...a telefon gün içinde kendi kendine kapanmaya başladı ve aynı sorun sürekli devam etti. Telefonu aldığım bayiye geri götürdüğümde bana yapacak bir şey olmadığını, sadece servise yol...

Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemde Wi‑Fi iş...aretinin yanında sürekli ünlem çıkıyor ve “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve karşılığında hizmet alamıyorum...