to read complaints and reviews, or file yours.Apple'da Görünen TV+ Aboneliği 22 Şubat 2027 Bitiş Tarihi 9 Temmuzda Kesilecek Olarak Bildirildi
TV+ aboneliğimi Apple üzerinden satın aldım, ücretini peşin olarak ödedim ve Apple abonelikler bölümünde bitiş tarihi açıkça 22 Şubat 2027 olarak görünüyor. Buna rağmen bugün tarafıma, aboneliğimin 9 Temmuz’da sonlandırılacağına dair bir mesaj gönderildi.
Şu anda sistemim aktif görünüyor ancak 9 Temmuz’da kesileceği yazdığı için mağduriyet yaşamaktan endişe duyuyorum. Turkcell/TV+ müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir açıklama da yapılmadı. Hattım ve aboneliğim 532 *******43 numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır, bu numaradan aboneliğimi sistemlerinde görebilmeleri gerekir.
TV+ ve Turkcell’in Apple üzerinde görünen 22 Şubat 2027 bitiş tarihine uymasını, gönderilen “9 Temmuz’da keseceğiz” içerikli mesajın iptal edilmesini ve hattımın/TV+ hizmetimin belirtilen 22 Şubat 2027 tarihine kadar kesintisiz devam etmesini talep ediyorum. Eğer bir hata yapıldıysa bunun açıkça kabul edilmesini ve tarafıma yazılı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ne zaman cevap gelecek
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorun çözüldü teşekkürler
