to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Antalya Düden Şelalesi civarında, mahalle içerisinde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Bu sorun 2025 yılının kış aylarında, yoğun yağmur ve elektrik kesintilerinin yaşandığı dönemden beri devam ediyor ve o günden bu yana düzelme olmadı. Sadece ben değil, çevremdeki birçok Turkcell kullanıcısı da aynı durumdan şikayetçi. İnternet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kopuyor, günlük kullanımımızı ciddi şekilde etkiliyor.
Konu ile ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Uzun zamandır Turkcell kullanıcısı olmamıza rağmen bu bölgedeki çekim problemi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Antalya Düden Şelalesi civarındaki bu çekim ve mobil internet sorununun incelenerek gerekli altyapı çalışmasının yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde bu hattı kullanmaya devam etmeyi düşünmüyoruz.
Turkcell mobil hattımı Ankara Keçiören Yayla Mahallesi 1405. Sokak bölgesinde uzun süredir neredeyse sürekli olarak çekmeme sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Bulunduğum konumda sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. 01.12.2025 tarihinde müşte...
Antalya Kumluca’da Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede her elektrik kesintisi yaşandığında Turkcell hattımın telefon interneti çalışmıyor, hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durum elektrik kesintileriyle birlikte düzenli olarak tekrar ediyor ve kesinti anlarında hem in...
Turkcell mobil hattımı Düzce Şehit M**** D**** Mahallesi’nde kullanıyorum ancak hattımın çekim kalitesinden hiç memnun değilim. Özellikle hava koşulları kötü olduğunda telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu durumu daha önce müşteri...
Antalya Kemer Kuzdere Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Daha önce başka bir operatör kullanıyordum ve çekmediği için Turkcell’in çekim gücüne güvenerek faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra durum daha da kötü hale geldi, neredeyse hiçbir şekilde mobil internetimi kullanamıyorum....
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Antalya Serik’te, özellikle evde bulunduğum zamanlarda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evde telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ya da son derece zorlanıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak sev...
Yorumlar