Ankara'nın Merkezinde Sürekli Yaşanan Şebeke Sorunu

Bulunduğum ikamette şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet ve telefonu kullanamıyorum. Defalarca talep oluşturmama rağmen hala çözüm bulamadım. Ya cayma bedeli adı altında ücret ödemeyelim ya da operatöre geçelim ya da çözüm bulun. Hizmet almadığımız bir ürün için ücret ödemek zorunda kalıyoruz.

Turkcell şebeke sorunu aylardır telefonla görüşmek ve interneti kullanmak için can çekişiyorum. Ankara'nın göbeğinde, Çankaya'da şebeke çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ama hiçbir çözüm bulunmuyor. Talep oluşturulup duruluyor ve bir mesaj atıp kestirip atıyorlar. Ya bu du...

İstanbul'un göbeğinde evimde Turkcell hattım çekmiyor. Verdiğim ücretin hiçbir karşılığını almıyorum bir de üstüne cayma bedeli istiyorlar. Defalarca arayıp sorunu aktarmama rağmen talebimi kimse karşılamadı. Lakayıt bir tavırla yapacak bir şey yok diyorlar.

Yakın zamanda Turkcell faturalı hatta geçtim. İnternet çekmiyor, şebeke yok, aramalar 10 saniyede kapanıyor. Kullanmadığım dakika ve interneti, hattı ne yapayım? Bir an önce çözüm sağlanması dileğiyle başka operatöre geçmek istiyorum. Ancak bu sefer cayma bedeli isteniyor. Hata sizin, benim değil; ş...

Ankara Demirlibahçe bölgesinde internet çekmiyor, hem de bir yıldır. Belki hat değiştirince düzelir diye düşündüm, Turkcell'e geçtim ama bu, hepsinden daha kötü çıktı. Her yeri aramamıza ve birçok kişinin şikayet oluşturmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Faturaya gelince, gecikti diye mesaj atmayı ...