İki Kez Arızalı Powerbank Gönderildi, Güvenim Sarsıldı

06.11 tarihinde internet üzerinden kredi kartıyla 880 TL ödeyerek Anker marka bir powerbank satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen çalışmaz halde teslim edildi. Firma ile iletişime geçtiğimde servis kaydı oluşturuldu ve cihazı geri gönderdim, yenisi ile değişim yapıldı.

Ancak ne yazık ki gelen ikinci ürün de çalışmıyor. Kısa süre içinde iki kez arızalı ürünle karşılaşmış olmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Satın alma işlemini sanal iletişim teknoloji ürünleri pazarlama ve dış ticaret limited şirketi üzerinden gerçekleştirdim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sorunsuz, çalışır durumda yeni bir powerbank gönderilmesini talep ediyorum.