to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00’de Eskişehir’den hareket eden ve 18.30’da İzmir’de olması gereken Anadolu Turizm otobüsü, Kütahya ve Uşak’tan zamanında hareket etmeyip oyalanması nedeniyle, herhangi bir mücbir sebep olmadan yaklaşık 10 dakika gecikmeyle İzmir’e giriş yaptı. Normalde İzmir’de servis hizmeti saat başı verildiği için, bu 10 dakikalık gecikme yüzünden servisi kullanacak yolcular yaklaşık 50 dakika beklemek zorunda kaldı ve gereksiz yere mağdur oldu.
Benim beklentim, firmanın işini daha ciddi ele alması, 10 dakikalık gecikmenin dahi yolcu açısından ne kadar önemli olduğunu idrak etmesi ve seferlerini vaat ettikleri saatte bitirerek gecikme yaşatmamasıdır. Gelecek yolculuklarımda yine geç kalırım endişesi yaşamak istemiyorum. Anadolu Turizm’in zaman yönetimi ve servis planlamasını gözden geçirerek bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Turizm’den 814489636 numaralı, Alaçatı Terminali’nden Eskişehir Otogarı’na 23:10 seferli otobüs için 1075 TL’lik biletimi kredi kartı ile satın aldım. Ancak otobüs, Alaçatı Terminali’ne hiç uğramadan güzergahı atlayıp yolcu almadan gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradı...
14 Kasım saat 14.20’de İzmir’den Eskişehir’e giden, plakası 64 an 624 olan Anadolu Turizm otobüsünde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. 5 dakikalık mola sırasında tuvalete gitmiştik, döndüğümüzde otobüs bizi almadan hareket ediyordu. Uzun süre arkasından koşmak zorunda kaldık, ancak bu şekilde otobüse...
09.11.2025 tarihinde saat 18.57’de Enuygun.com üzerinden Anadolu Seyahat firmasına ait Kuşadası’ndan İzmir’e 20.00 otobüsüne bilet almak isterken yanlışlıkla 19.00 otobüsüne bilet aldım. Ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz, bilet detaylarına bakarken bu hatamı fark ettim ve hemen hem Enuygun.com’u h...
08.11.2025 tarihinde saat 16.30’da Ankara AŞTİ’den İzmir’e hareket eden Anadolu Turizm otobüsünde, 30 ve 31 numaralı koltuklarda S** S** ve T** K** ol...
18.09.2025 tarihinde Uşak Otogar’dan İzmir’e giden Anadolu Turizm otobüsünde, PNR: 2B8378B9 ve koltuk numarası 5 ile yolculuk yaptım. Otobüsün hareket saati 15:10’du. Yolculuk sırasında kaptanın, 2 numaralı koltukta oturan yolcu ile sürekli sohbet ederek dikkatini dağıttığını ve bu nedenle ani frenl...
Yorumlar