to read complaints and reviews, or file yours.Altıntaş Ve Mandırlar’da Sürekli Çekim Sorunu, Çözüm Bekliyorum
Turkcell hattımı Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’nin iç kısımları ve Mandırlar bölgesinde kullanıyorum. Ancak bu bölgede sürekli olarak ciddi bir kapsama sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman iyi çekmiyor ve iletişimde büyük sıkıntılar oluşuyor. Sorun, belirli saatlerle sınırlı olmayıp daimi olarak devam etmektedir.
Bu durumu daha önce bayinize sözlü olarak ilettim, ancak bana o bölgede kapsama alanının zayıf olduğu ve bu nedenle sorun yaşandığı belirtildi.
Turkcell’den beklentim, Altıntaş Mahallesi ve Mandırlar bölgesinde kapsama alanının geliştirilmesi ve mümkünse yeni bir baz istasyonu kurulmasıdır. İlgili birimlerin, müşteri bilgilerim üzerinden tarafıma ulaşarak bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Tuna Bey, 08.11.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Mükemmel bir ilgi ile karşılaştım, teşekkürler.
