to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde saat 19:30-20:05 arasında Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan, z2235028 numaralı şubeden bağımsız tam ortak ATM noktasından Vakıf Katılım Bankası’ndaki TR 0021 0000 0014 4465 4000 01 numaralı hesabıma QR kod ile kartsız işlem üzerinden para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. ATM, yatırdığım parayı birkaç kez saydı, tanımlayamadığı gerekçesiyle iade etti. Sonrasında 3.600 TL’yi tanımladı ancak “para ekle” butonuna tekrar bastığımda bu parayı yuttu.
Araya hafta sonu girmesi nedeniyle ATM’nin hafta başında açıldığı bilgisi verildi. Vakıf Katılım Bankası aracılığıyla hemen kayıt açtım ve tarafıma 211090 numaralı kayıt oluşturuldu. Bankam defalarca Ziraat Bankası ile görüşme yapmamı sağladı, her seferinde inceleme yapıldığı söyleniyor ancak herhangi bir sonuç veya bilgi dönüşü yapılmıyor. Oysa işlem sırasında kamera kaydı bulunuyor ve ATM’lerde her işlemi kayıt altına alan journal kayıtları mevcut.
Günlerdir mağdur bir şekilde sadece paramın hesabıma geçmesini bekliyorum. Mahallemizde başka kamu ATM’si bulunmadığı için bu ATM yüzünden mahalle halkı da sürekli sorun yaşıyor. Tüm kamera ve journal kayıtları incelenerek 3.600 TL tutarındaki paramın acilen tarafıma iade edilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
04.01.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Çanakkale Kepez Hamidiye’deki tam ATM’den kartsız işlemle, T. C. Kimlik numarası üzerinden farklı bir IBAN’a para yatırmak istedik. ATM ilk işlemde 3.000 TL’yi aldı, ardından daha fazla para yatırmak için “para ilave” adımına geçtik. Bu sırada ATM’nin para y...
26.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Sefaköy İnönü Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sine VakıfBank mobil uygulamasını kullanarak 55.000 TL para yatırma işlemi yaptım. En son yatırdığım para ATM’de sıkıştı, makine parayı iade etmedi ve tutar VakıfBank hesabıma da yansımadı. Olayın ardından Zi...
23.01.2026 tarihinde İzmir Buca Yıkıkkemer mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM’de ünite arızası yaşandı ve yatırmak istediğim 13.000 TL bakiyem ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadan para cihazın ...
2 Eylül tarihinde Eskişehir Adliye bahçesindeki VakıfBank ATM’sinde, Ziraat Bankası’na ait kartımla hesabıma 1000 TL yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak hesabıma yatırmadı. İşlem referans numaram: 1394ATM25010396. O günden bu yana 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı...
Yorumlar