Turkcell alacak

25.12.2025 tarihinde Turkcell’e ait 0507********08 numaralı hattım, yalnızca tl yüklemediğim için kapandı. Kapanma sıras...ında hattımı 1 yıl içinde tekrar üzerime alabileceğim özellikle söylendiği için bu hatta güvenerek bekledim. Ancak hattın kök operatörü Avea (Türk Telekom) olduğu için süreçte cidd...

Turkcell faturalı hattımızın kapatılmasını talep ettik. Devam eden taahhüdümüz olduğu için cayma bedeli yansıtılacağı ve... bunun da yaklaşık 1.500 TL civarında olacağı tarafımıza bildirildi. 05.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, bu cayma bedeli dışında ekstra bir ücret yansı...

Turkcell müşterisi olmadığım ve hattım Türk Telekom’da olmasına rağmen, bug...ün saat 18.45 civarında Turkcell başlığıyla bir SMS aldım. Mesajda “Yeni ak...

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4 senedir 40 GB’lik Star 40 GB paketimle hiçbir sorun yaşamazken son 3... aydır internet kullanımımda anlam veremediğim bir durumla karşı karşıyayım. Normalde bana fazlasıyla yeten paketim artık yaklaşık 15 günde bitiyor ve sonrasında ek 10 GB paket alm...

Hattımı Turkcell’e taşıdım ve hat cumartesi günü tarafıma teslim edildi. O günden bu yana e-Devlet üzerinden aktivasyon ...yapmaya çalıştığımda sürekli “Kimlik doğrulaması tamamlanamadı” uyarısı alıyorum ve hattımı bir türlü kullanamıyorum. Bu durumla ilgili 0532*****00 numaralı müşteri hizmetlerini a...

Turkcell hattım için kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair bilgilendirme aldım. Bunun üzerine Bahçelievler Yen...ibosna Yıldırım Beyazıt 94 adresindeki Turkcell bayisine üç farklı gün, 18, 19 ve 20 Temmuz tarihlerinde gittim. Ancak her gidişimde sistem olmadığı söylenerek işlemim yapılmadı ve...

Turkcell hattımda daha önce kullandığım cihazımda aktif olarak esim kullanmaktaydım. Yeni telefonuma geçiş yaptıktan son...ra esim aktarımını manuel olarak gerçekleştirmeye çalıştım. İki başarısız denemenin ardından 20.07.2026 tarihinde saat 13:10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim....

Turkcell kaynaklı bir borç nedeniyle oğlumun adına kayıtlı telefon hattı yüzünden uzun süredir beni ve ailemi sürekli ar...ayarak rahatsız ediyorlar. Oğlum benimle birlikte yaşamamasına rağmen, borcu tahsil etmek için beni muhtap alıp baskı kurmaya çalışıyorlar. Bugün yaklaşık 20 dakika önce +90 *****...

18.07.2026 tarihinde Antalya Terracity Turkcell Mağazası'na, evimde yaşanan internet kesintisi nedeniyle yaklaşık 1 haft...a kullanabileceğim taşınabilir bir internet çözümü almak amacıyla gittim. Mağazada bulunan farklı fiyatlardaki Superbox cihazlarını görünce satış danışmanı F**** Bey'e özellikle, “...

Yanıltıldım, Superbox'ı satıp ürün hakkında söylenenlerin arkasında durmuyorlar. Satarken 3 gün içinde en geç kurulacağı... söyleniyor. Aldım, 8 gün oldu, kuran yok ve iptal etmişler. Bir de ben de bekliyorum, gelip kuracaklar diye, daha internete erişmeden yanıltıldılar.

17.07.2026 saat 23.40 ile 18.07.2026 saat 00.30 arasında, 5458****99 numaralı Turkcell hattımız üzerinden TV Plus ve hbo... Max paketlerini satın aldım. Bu işlemin hemen ardından mobil uygulamaya girdiğimde Turkcell One Premium kampanyasını gördüm ve daha avantajlı olacağını düşündüğüm için bu kampanya...

Turkcell’de adıma kayıtlı olan faturalı hat numaram, iznim ve bilgim olmadan üçüncü bir hukuk bürosuna farklı bir isimle... verilmiştir. Bugün Collecturk adlı hukuk bürosundan, “Sn. İ******* Y*******” adına düzenlenmiş Turkcell fatura borcu ve idari takip süreciyle ilgili bir SMS aldım. Oysa hat bana a...

Turkcell faturalı hatta bağlı Favorim 25 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay tarifem kapsamında 25 GB internetime ek olar...ak e‑Devlet üzerinden tanımlı 5 GB sosyal paketimle toplamda 30 GB internet hakkım bulunuyor. Yaklaşık son 7 aydır hattıma, normal fatura bedelimin 3–4 katı kadar yüksek tutarlı fa...

Hatay Defne Bahçeköy Mahallesi’nde uzun süredir Turkcell hattımızda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Depremden beri bölgede... Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor, gün boyu internet kullanamıyoruz ve arama yapamıyoruz. Aynı noktada Vodafone hattı sorunsuz çalışırken Turkcell hattının tamamen çekmemesi b...

Turkcell hattımın sonu 4682 ile biten numarası için 20.07.2026 tarihinde saat 12.56 civarında Turkcell Hesabım uygulamas...ından aylık paket satın almak isterken, uygulama beni tek tıkla haberim olmadan faturalı hatta geçirdi. Herhangi bir onay aldığımı veya ayrıntılı bir bilgilendirme yapıldığını fark...

11 Temmuz 2026 tarihinde, yurt dışına çıkmamış olmama rağmen hattıma "Paketin Yurt Dışında Özelliği (tyg Avantaj) " kaps...amında yaklaşık 400 TL ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun hatalı olduğu kabul edildi ve ücret iade edildi. Ancak yalnızca birkaç gün sonra, 15 Temmuz 2026 tar...

Turkcell faturalı hat kullanmaya başladığım günden beri hem çekim sorunu he...m de ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. Özellikle mobil internet tarafında...

Turkcell mobil hattıma Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım... dışında “internet paket aşım (10 adet)” adı altında toplam 1000 TL tutarın...

Turkcell kurumsal faturalı hattım ile yurt dışında en çok ihtiyaç duyduğum anda ne SMS ne de telefonla Turkcell’e ulaşab...ildim, yaşadığım mağduriyetin kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. 1 Temmuz 2026’da Almanya’ya gitmeden önce, 30 Haziran’da Avrupa Gezgin 3 GB paketini satın almak için 22...

01.07.2026 tarihinde Ankara Nallıhan Oymaağaç’taki şu an ikamet ettiğim adr...ese taşındım ve o günden beri Turkcell hattımla ciddi çekim ve internet sor...

Turkcell saha satış temsilcilerinden K**** K****** aracılığıyla Nisan ayında şirketimiz altan otel işletmeleri tic. Ltd.... Şti. Adına 9 adet hat için kurumsal sözleşme yaptık. Bu hatlar kullanılmayacağı için Mayıs ayı sonunda kapatılmasını istedik. 23.06.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini a...

Konu: Reklamda Vaat Edilen Hizmet Kalitesine Aykırı Şebeke Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği hakkında Şikayet Uzun yıll...ardır Turkcell kullanıcısıyım. Bulunduğum adreste yaşadığım sorun artık basit bir çekim problemi olmaktan çıkmıştır. Aynı ev içerisinde diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışır...