Turkcell alacak

Uzun yıllardır Turkcell kullanıyorum ancak 5G’ye geçişten sonra hem şebeke hem de internet kalitesi tamamen bozuldu. Ela...zığ merkezde, evdeyken de iş yerindeyken de sokakta yürürken de her yerde sürekli ses bozulması ve kopukluğu yaşıyorum. Daha önce sorunsuz çektiği yerlerde artık telefon neredeyse ...

Uzun süredir Turkcell Genç tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır uyg...ulamadaki Çatlat kampanyasında sürekli ücretli internet paketi teklifleriyl...

11.06.2026 tarihinde saat 22:36 civarında cep telefonum üzerinden 5068****06 numaralı hattıma TV+ için yıllık üyelik sat...ın aldım. Ancak üyeliği aldığım andan itibaren televizyonumda sürekli hata alıyorum ve hizmeti bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hi...

Turkcell TV+ uygulamasına telefon hattım üzerinden yeni bir üyelik başlattım. Bu üyeliği almamın tek sebebi Sıfır Bir di...zisinin 4. Sezonunu izlemekti, çünkü önceki sezonları Youtube.com üzerinden izlemiştim ve 4. Sezondan itibaren internette bulamadığım için TV+’ta olduğunu görüp üye oldum. Ancak u...

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell üzerinden İnfinix Hot 60i model bir cep telefonu aldım ve kullandığım süre boyunca büyük bir... pişmanlık yaşadım. 5g destek yok. Telefonun arayüzü son derece kötü, renk paleti seçeneği yok ve mevcut temalar tasarım açısından oldukça başarısız. Kilit ekranında saat stilini a...

Yaklaşık 4 yıl önce İzmir Karşıyaka’daki bir Turkcell bayisinden hat aldım. Hat işlemi yapılırken benim vermediğim, beni...mle hiçbir ilgisi olmayan saçma sapan bir adres sisteme işlenmiş. Yani hattı aldığım bayinin neden böyle yalan yanlış, alakasız bir adres girdiğine dair de bana kimse net bir açıkl...

Turkcell gnç’nin Haziran 2. Dönem 5g telefon çekilişine Haziran ayı boyunca katılmaya çalışmama rağmen sistemsel hatalar... nedeniyle doğru düzgün katılım sağlayamadım. Gnç üzerinden çekiliş sayfasına girdiğimde “geçersiz token” hatası alıyorum, ayrıca “kazananları tebrik ederiz” şeklinde bir ekran açı...

Turkcell hattım 0539*****40 numarası üzerinden “Faturana Yansıt” adı altında bilgim ve onayım olmadan ücretlendirme yapı...lmıştır. 2026 yılı Mart, Haziran ve bir önceki dönemde olmak üzere yaklaşık üç ayda bir 69,99 TL tutarında kesinti fark ettim. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi b...

Turkcell hattımda bulunan e-sim’i yeni aldığım iPhone 14 Pro Max telefona geçirmek isterken yaklaşık 1 haftadır problem ...yaşadım. Geçiş işlemini defalarca denememize rağmen e-sim bir türlü yeni telefona tanımlanamadı. Bu süreçte Turkcell müşteri temsilcisini 5 defa aradım ve temsilcilerin yönlendirm...

Turkcell faturalı hattım için 14.06.2026–15.06.2026 tarihleri arasında Turkcell uygulaması üzerinden hat devir işlemi ya...pmaya çalıştım. Uygulamada devir ön başvurusu aşamasında “tarife değişikliği bekleyen hat işlem yapamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu uyarı üzerine Turkcel...

İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Martı Sokak’ta Turkcell’in yaptığı altyapı çalışmaları nedeniyle birkaç gündür ciddi şek...ilde mağdur durumdayız. Sokak resmen delik deşik edildi ve özellikle pazar günü hiçbir çalışma yapılmadan ortalık bu halde bırakıldı. Hem görüntü kirliliği oluştu hem de sokaktan g...

Turkcell faturalı hattım için 20 GB internetli paketimin kontrat yenilemesini 2–3 Haziran tarihlerinde Turkcell uygulama...sı üzerinden yapmak istedim ancak uygulama hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Her denememde sistemsel hata uyarısı alıp yenileme yapamadım. Bu sorun üzerine hem Turkcell uyg...

15.06.2026 tarihinde Turkcell’in 5G Superbox kampanyasından yararlanmak istedim; ancak adresim uygun görünmediği için bu... hizmeti alamadığım söylendi. Aynı konumda telefonum 5G çekiyor olmasına rağmen, Superbox hizmetinin adres gerekçesiyle verilmemesini anlamlandıramıyorum. Bildiğim kadarıyla Superb...

Bugün akşam saat 19.00–19.30 civarında Beylikdüzü İstanbul’daki Migros’un içindeki Turkcell bayisine sadece bilgi almak ...için gittik. Mağazada iki müşteri ve iki danışman olmasına rağmen, bir müşterinin işlemi bitmesine karşın bizimle kesinlikle ilgilenilmedi. Ortada yaklaşık 10 dakika boyunca bekled...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve daha önce “Faturana Yansıt” özelliğini özellikle iptal ettirmiştim. H...atta bu konuda müşteri hizmetlerini de arayıp görüştüm ve hattımdan bu şekilde ücretlendirme yapılmamasını talep ettim. Buna rağmen ilk iptal ettiğim dönemde faturama yine yansıtma...

Turkcell aracılığıyla yaptırdığım Miyo Sigorta cep telefonu kaskosu kapsamında Tecno Spark Slim 5g 8 GB 256 GB model tel...efonumla ilgili yaklaşık 1 ay önce bir arıza yaşadım. Telefonu satın alırken kaskosunu da yaptırmıştım, aradan 8–9 ay geçtikten sonra sorun oluştu ve ben de aracı firma olan Turkce...

13 Haziran 2026 tarihinde GNC uygulamasında yapılan Turkcell 5g cihaz çekilişinde adımın kazananlar listesinde yer aldığ...ını gördüm. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hediyem teslim edilmedi. Kazanan olarak göründüğüm bu kampanya kapsamında hak kaza...

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell Superbox aboneliği aldım, yetkili kişi evi...mize gelerek kurulum yaptı ve çıktıktan hemen sonra hiçbir şekilde Wi-Fi’ye...

Uzun süredir Turkcell 0532*****65 ** numaralı bireysel hattımı kullanıyorum ve 40 GB dolu dolu paketim bulunuyor. Paket ...yenileme tarihim her ayın 10’u. 10.06.2026 tarihinde yenilenen 40 GB internet paketim yalnızca 4 gün içinde, 39 GB’ı birden bitmiş göründü. Bu kullanımın normal olmadığını düşündüğ...

Turkcell hattım üzerinden kazandırio kampanyasına katıldım ancak hakkım ola...n internet paketleri hattıma tanımlanmadı. Toplamda 4 GB hediye internetim ...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bartın merkez Şahin Köyü Gökmenler Mahallesi’ne her gelişimde tel...efonumda şebeke full çekiyor görünmesine rağmen mobil internetimde sürekli kopma, donma ve kullanamama sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü. Bu dur...