Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Acil İmza Sorunu: 128K Sim Kart Teslim Edilmedi!

profile
03 Ocak 2025 13:16
1.510

31/12/2024 tarihinde Turkcell Mobil imza başvurusunda bulundum. Kullanmış olduğum hattım mobil imza için uyumlu olmadığı için 128K sim kart talep ettim. Bir süre sonra "Mobil imza uyumlu 128K sim kart talebiniz kuryeye iletilmiştir." diye mesaj geldi. Talep ettiğim hat hala elime ulaşmadı. Mobil imza başvurusunda bulunduğum için daha önce kullandığım e-imzam iptal oldu. İşlem yapamıyorum. Hafta sonuna kadar acil imzalamam gereken evrak var. İmzalamazsam ceza kesilecek. 128K hattımın en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ocak 2025 15:07

Turkcell den Mobil İmza aldım. Aldığıma bin pişman oldum. İki haftadır mobil imzanın aktif edilmesini bekliyorum. Kim arayacaksa arasın. Şunu aktif edin artık. Yeter bee. Kaç gündür rezil ettiniz beni. İşlerim altüst oldu sizin yüzünüzden. Bir an önce halledin şunu.

13 Ocak 2025 14:39

Turkcell den Mobil İmza aldım. Aldığıma bin pişman oldum. İki haftadır mobil imzanın aktif edilmesini bekliyorum. Kim arayacaksa arasın. Şunu aktif edin artık. Yeter bee. Kaç gündür rezil ettiniz beni. İşlerim altüst oldu sizin yüzünüzden. Bir an önce halledin şunu.

09 Ocak 2025 10:27

İnternet üzerinden Turkcell Mobil İmza aldım. Müşteri Hizmetlerinin arayıp şifre vererek aktif edeceklerine dair mesaj geldi. Kimse aramadı. Mobil imza daha aktif edilmedi. İmzalamam gereken evraklar var. En kısa sürede ilgililerin sorunumu çözmelerini istiyorum.

03 Ocak 2025 13:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Ocak 2025 13:46
Aykut
Aykut
03 Ocak 2025 16:24

Merhaba. Sizi aradık ulaşamadık diye mesaj geldi. Beni arayan hiç olmadı. Nasıl arayıp da ulaşamamış bu arkadaş.

Aykut
Aykut
10 Ocak 2025 09:45

Turkcell den Mobil İmza aldım. Hala aktif olmadı. Kim arayacaksa arasın aktif edilsin artık şu imza. İmzalamam gereken evraklar var. Arayıp aktif etmeyeceksiniz söyleyin de e-imza ya da farklı bir mobil imza alalım. Sizin yüzünüzden ceza yiyeceğim. Nasıl bir işleyiş sisteminiz var çözemedim kaç gündür.

Aykut
Aykut
14 Ocak 2025 09:28

Benim işimi kim çözecek. 10 gündür paramızla rezil ettiniz. Nerede evinsiz şey varsa günde 50 kere arayan hıyarlar, mobil imza aktif edileceği zaman bir kere aramadı. Sizin hizmet anlayışınızın içine edim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Kasım 2024 15:09
1.257
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Levent
09 Mayıs 2025 14:28
1.404
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Başvurusunda Süreçte Yaşanan Aksaklıklar Ve Çözüm Eksikliği

profile
04 Ekim 2025 12:11
713
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ocak 2024 17:49
1.578
"Hemen ilgilenen Turkcell ekiplerine ve sikayetvar yetkililerine çok teşekkür ediyorum."
Turkcell Mobil İmza Hizmeti Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Turkcell Mobil İmza Hizmeti Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Turkcell Mobil İmza Hizmeti Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
1
Lena sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2025 10:56
2.026
Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri