Turkcell açık

25.12.2025 tarihinde saat 10:59’da Türkcell faturalı hattıma, Büşra Hukuk Bürosu adıyla bir SMS gönderildi. Mesajda, adı...ma açılmış bir dava dosyasının son günü olduğu, belirtilen telefonu aramam gerektiği yazıyordu. Ancak mesajda dosya numarası, mahkeme adı ya da herhangi bir resmi bilgi bulunmuyord...

Turkcell’in “Dolu Yıldız 15 GB” tarifesiyle ilgili yaşadığım fiyat tutarsızlığı ve engelli indiriminin uygulanmaması ned...eniyle şikayetçiyim. 12 Aralık 2025 tarihinde Turkcell’in online kanalında aynı tarifenin aylık ücretini 125 TL olarak gördüm. Daha sonra Ankara Çankaya’daki Turkcell mağazasına g...

0538*****26 ve 0536*****18 numaralı hatlarımı önce kendi adıma Vodafone’a devir aldım, ardından 28.06.2025 tarihinde kon...törlü hat olarak Turkcell’e taşıdım. Bu tarihten sonra, yeni hatlarda 6 ay içinde yükleme yapılması gerektiğini bildiğim için ayrıca TL yüklemesi yapmadım. 01.12.2025 tarihinde is...

Turkcell’in resmi internet sitesinde yer alan tanıtım içeriğinde mobil imzayı çok hızlı ve kolay bir şekilde temin edebi...leceğim anlatıldığı için bu hizmetten faydalanmak istedim ve 18.12 tarihinde online kanallar üzerinden başvurumu yaptım. Süreçte müşteri hizmetlerinin beni araması gerektiği belirt...

Yaklaşık 12 yıl önceye ait olduğu söylenen bir Turkcell faturası nedeniyle ...tarafıma 2.300 TL tutarında borç çıkarılmakta ve icra davası açılacağı yönü...

24 Aralık 2025 tarihinde Turkcell hattıma Domino’s Pizza, Koton, Naos, File Market, Porty, Hayat Su, Evidea ve WMF adına... 22:18 ile 22:31 saatleri arasında arka arkaya toplam 30 adet onay kodu ve doğrulama SMS’i gelmiştir. Bu markaların hiçbirinde hesabım, üyeliğim ya da kaydım bulunmamaktadır ve tel...

22.12.2025 tarihinde saat 11:10’da Turkcell’e numara taşıma işlemi başlattım. Ertesi gün, 23.12.2025 tarihinde hattımın ...dağıtıma çıktığı ve gün içinde adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen hattım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 4581150987...

18.12.2025 tarihinde Turkcell bayisi Doruk İletişim Edirne Saraçlar şubesinden faturaya ek olarak Oppo A6 Pro marka tele...fonu aldım. Satış sırasında benimle ilgilenen çalışan Ç**** Hanım, konuşma esnasında lafın arasına sürekli bir şeyler ekleyerek hediye adı altında ek ürün ve hizmet satmaya çalıştı...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 23 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 07:13 civarında, mobil verim kapalı olmasına r...ağmen hattımda tanımlı 21 GB internet paketimden 13 GB’lik bir düşüş olduğunu fark ettim. O sırada hiçbir şekilde mobil verimi açık kullanmıyordum. Durumu fark eder etmez inceleme...

Turkcell hattımı kapatmamdan kaynaklı 2019 yılına ait 105 TL tutarında bir geri alacağım olduğunu tarafıma bildirdiniz. ...Gelen bilgilendirme sonrası paylaştığınız linke tıklayarak IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak kısa bir süre sonra ilgili tutarın sistemde bir anda silindiğini gördüm, hesabıma ise ...

24.12.2025 tarihinde saat 10.05 civarında cep telefonu hattımla, Türk Telekom ve Turkcell altyapısının birleşmesi bahane...siyle arandım. Görüşmeyi yapan hanımefendi, İnternet taahhüdümün bittiğini, 1780 TL’lik bir ödememin iptal edileceğini söyleyerek konuşmaya başladı. Ardından Turkcell’de 25 GB civa...

Turkcell hattımın yıllık taahhütname 03.12.2025 tarihinde bitti. Üzerime kayıtlı, eşimin kullandığı hatta, bilgim ve ona...yım olmadan paket değişikliği yapılmış. Daha önce aylık 70 GB internet içeren bir taahhüt kullanırken, yeni yapılan işlemle 90 GB’lik yıllık internet paketi tanımlandığını öğrendim...

Turkcell hatımla ilgili yaklaşık 500 TL tutarında bir iade talebim var, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret hâ...lâ hesabıma yatırılmadı. İade talebi oluşturulurken bana ücretin en geç 10 iş günü içinde ödeneceği söylendi, fakat bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç uz...

Turkcell faturasız hattımda son 3 aydır ciddi mobil veri problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgelerde, üstelik baz istasyon...larına çok uzak olmamama rağmen internet hızım aşırı derecede yavaşlıyor, bağlantı sürekli kopup tekrar geliyor. Aylık ortalama minimum 80 GB internet paketi alıyorum ve bu paketi...

24 Aralık 2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini, faturalı mobil hattımın taahhüdünü sonlandırma konusunda bilgi a...lmak için aradım. Kullandığım hattın son dört hanesi 3090’dur. Görüşme sırasında, 9 Ocak 2026 tarihinde sona erecek olan sözleşmemi an itibarıyla sonlandırmam durumunda tarafıma ya...

Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine 17 gün kalmışken, internet üzerinden Türkcell’den yeni hat başvurusunda bulundum.... Hat bugün elime ulaştı; ancak mevcut taahhüdüm devam ettiği için bana, 17 gün için ortalama 4 bin – 5 bin TL arası hizmet bedeli yansıtılacağı söylendi. Bunun üzerine Türkcell’e,...

Yıllar önce kullandığım, kontörlü hattım 0534********44 numaralı hat üzerin...den Türkcell’den ayrılmıştım. Hattım kontörlü olmasına rağmen tarafıma sonr...

23.12.2025 tarihinde hattıma Turkcell’ten numara taşıma işlemiyle ilgili bir SMS bildirimi geldi. Ancak ben şu anda hatt...ımı Vodafone üzerinden aktif olarak kullanıyorum ve bilgim dışında herhangi bir numara taşıma talebinde bulunmadım. Buna rağmen Turkcell adına böyle bir işlem başlatılmış gibi görü...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Bağlı olduğumuz firmanın adına kayıtlı, sonu 7236 ile biten şirket hattımı toplu g...eçiş kapsamında bireysel hatta almak istedim ve yaklaşık bir aydır bu işlem için uğraşıyorum. Gaziantep’teki Turkcell kurumsal mağazasında, ya 3 ay boyunca paketsiz şekilde hattı ...

İzmir’in en merkezi semtlerinden birinde oturmama rağmen Turkcell hattımla ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de i...nternet bağlantısı sağlayabiliyorum. Evde salonda telefonla konuşmak ya da internete girmek için sürekli evin arkalarına, farklı odalara geçmek zorunda kalıyorum. Sadece bende deği...