Turkcell 67

Uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır Dolu Eko 40 GB paketinden faydalanıyorum. Paket i...çeriğim 40 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 500 SMS, bu paket için şu anda vergiler dahil 427 TL ödüyorum. Kontratımın bitmesine 16 gün kaldı ve yaklaşık 1 aydır aramalar ve uyg...

Yaklaşık 4 yıldır TV+ abonesiyim ve her yıl aboneliğim herhangi bir işlem yapmama gerek kalmadan otomatik olarak yenilen...iyordu. 21.09.2026 tarihinde tarafıma, 06.10.2026 tarihinde TV+ Premium paketimin 1.699,99 TL karşılığında yenileneceğine dair bir SMS mesajı gönderildi. Bu bilgiye güvenerek hizme...

Turkcell faturalı hattımda önceki ay 667 TL olan faturam, bu ay hiçbir ekstra talebim ve onayım olmamasına rağmen 1377 T...L olarak görünmektedir. Bu durumdan hiç memnun değiliz ve uzun süredir Turkcell kullanan biri olarak kendimi mağdur hissediyorum. Hattım için 1000 dakika, 20 GB internet ve 500 SM...

Uzun yıllardır bana ait olmayan, başkalarına ait telefon numaralarının fatura borçlarıyla ilgili SMS’ler sürekli olarak ...benim hattıma geliyor. Örneğin, son olarak 5384****22 numaralı hatta ait 1.157,90 TL tutarında bir faturanın son ödeme tarihi bilgisi tarafıma SMS olarak iletildi. Bu tür SMS’leri ...

Turkcell Superbox aboneliğim kurulurken gelen teknik servis personeli önce 535 *******54 numaralı hat üzerinden kurulum ...yapmaya çalıştı, ardından bu hattın aktif olmadığını ve hattın iptal olduğunu söyleyip sim kartı çıkararak kırdı ve attı. Sonrasında başka bir sim kart takarak 535 *******67 numara...

22 Eylül 2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden hattımı kontörlü hattı faturalı hatta geçirdim. İşlemi yaptıktan k...ısa bir süre sonra bu değişiklikten vazgeçmek istediğim için, kanuni 14 günlük cayma hakkımı kullanarak faturalı geçiş işleminin iptalini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri ile...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyordum. 19 ...Ağustos tarihinde taahhüdümün bittiğini sonradan öğrendim ancak bu konuda t...

Turkcell hatlarımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarifelerimin habersiz şekilde daha pahalı paketlere geçirildiğini b...ugün fark ettim. Bu durum sonucunda faturalarımda toplamda yaklaşık 950 TL fazladan borç çıkarıldı. 5317****51, 5317****64, 5317****67, 5317****69, 5317****71 ve 5317****84 numara...

03.09.2026 tarihinde yabancı kimlik numaram ile İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir Turkcell bayisinden 0582********67 numara...lı yeni bir hat satın aldım. Aynı bayiden aldığım 0582********70 numaralı hattımda da benzer sorunlar yaşamaktayım. Her iki hatta da arama, SMS ve internet hizmetleri sorunsuz çalı...

Kullanmakta olduğum hattımın tarifesi aylık 420 TL’dir. Taahhüdümün sona ermesine yaklaşık 2 ay kala ekte belirttiğim 23... Temmuz’da yenileme için tarafıma yaklaşık 550 TL aylık ücret üzerinden yenileme teklifi sunulmuştur. 2 ay olduğu için beklemeyi tercih ettiğimde aynı tarife ekte belirttiğim şekli...

Yaklaşık iki ay önce oğlum, gitmeden önce benim üzerime faturalı bir Turkcell hattı aldı. Oğlum aniden gitmek zorunda ka...ldığı için hattı şu anda kimse kullanmıyor, ancak hat benim üzerime olduğu için tüm borç da bana kaldı. Kullanılmayan bu faturalı hatta 1.600 TL civarında borç biriktiğini öğrendim...

Turkcell Superbox Aylık 500 GB paketimin ilk faturasını otomatik ödeme talimatı ile ödemek istedim. Ağustos 2026 dönemin...e ait, son ödeme tarihi 21 Ağustos olan faturam için Turkcell uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatım aktiftir. Buna rağmen, “ödeme alınamadığı” gerekçesiyle fatura ödenmemiş...

22-23 Ağustos 2026 tarihlerinde yurt dışında bulundum ve bu süre boyunca te...lefonum kapalıydı, hiçbir şekilde kullanmadım. 23 Ağustos günü saat 19.00 c...

Turkcell’den şirketim adına 30.07.2026 tarihinde 1 adet e-sim hattı satın aldım. 0531********67 numaralı bu hattı aldığı...m dönemde henüz WhatsApp kurulu değildi. 18.08.2026 tarihinde çalan bir telefonla, satın almış olduğum hattın WhatsApp hesabının bir Instagram butiğinin dolandırıcılık faaliyetleri...

Turkcell’den 5368****67 numaralı hatta ait fatura bilgilerini içeren SMS tarafıma gönderildi. Ancak ben Turkcell kullanı...cısı değilim ve e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir hat görünmüyor. Yani faturası gönderilen bu numara bana ait değil. Bu SMS kendi telefon hattıma...

17.08 tarihinde Turkcell Superbox internet hizmetimle ilgili modemim internete bağlanmadığı için çağrı merkezini aradım.... Görüştüğüm temsilci, modemde problem olduğunu ve servis göndermeleri gerektiğini, ekiplerin 24 saat içinde geleceğini söyledi. Buna rağmen ertesi gün hiçbir servis gelmedi. Ertes...

Uzun süredir Turkcell Superbox abonesiyim ve şu anda “Superbox Çalıştır Devam 200 GB” tarifesini kullanıyorum. 01.08.202...6 tarihinde, aylık tanımlı internet paketim ay sonuna yaklaşınca, bir ay kullanım süreli ek internet paketi satın aldım. Ek paketimin kullanım süresi devam ederken yeni aya geçildi...

Turkcell hattımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve faturalarını a...ksatmadan ödüyorum. Yasal hat sahibi vefat etmiş olmasına rağmen hattı kull...

Turkcell hattıma bugün 0 212 454 85 67 numaralı hattan Quinput isimli firma tarafından arandım. Aramada görevliler, oper...atörler hakkında anket yaptıklarını söyleyerek çeşitli sorular yönelttiler. Görüşme boyunca yalnızca yapılan anketin ilgili firmaya paylaşılmasına dair onay verdim; bunun dışında h...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdümün son günlerine yaklaşırken yaşadığım tarife fiyatlandırması ve paket seçenekler...i konusundaki uygulamadan şikayetçiyim. Taahhüt bitimine yaklaşık 20 gün kala 20 GB, 30 GB ve 40 GB’lik paketler sırasıyla 350 TL, 400 TL ve 450 TL olarak görünürken, son 10 güne y...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve her ay yaklaşık 220 TL fatura ödüyorum. Faturamın bitmesine 5 gün... kala aynı tarifemle, aynı fiyat üzerinden devam etmek istediğimi iletmeme rağmen bana daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Ben hattımı ve tarifemi değiştirmek istemiyorum, sadece mev...

Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Turkcell N...umara Taşıma Başvurusunun İptal Edilerek Mevcut Operatörde Kalınması Talebi İşlem yapılmak istenen numara 0553*****67 Ben Züleyha B*****, eşim Mehmet B*****’in yasal vasisiyim ve b...