Turkcell 3g

Uzun süredir Turkcell’in Cumayeri/Sırtpınar köyünde çekim problemi yaşıyoruz. İki kontörlü, bir de tl yüklemeli hattımız var ve hatları aldığımızdan beri köy genelinde ciddi bir çekim sorunu mevcut. İnternet bağlantısı çoğu zaman zayıf, bazen 3G bile çekmiyor, 4,5G ise tamamen hayal gibi. Paketlerim...

Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık 2 aydır ikamet ettiğim Çiftlikköy/Yalova bölgesinde 4.5G hizmeti alamamaktayım. Önceden en azından kısmen 4.5G hizmeti alabiliyorken, son zamanlarda sürekli olarak yalnızca 3G hizmeti veriliyor. Bölge dağlık değil ve denize 5-6 km uzaklıkta. Nüfus artışıyla birl...

Yaklaşık iki yıldır Sivas Gültepe Mahallesi Farabi Caddesi İva Park AVM No: ** adresinde Turkcell faturalı hattımda ciddi internet bağlantı sorunları yaşamaktayım. Çoğu zaman internet bağlantısı tamamen yok, varsa da yalnızca 3G ile çok yavaş bir şekilde erişim sağlayabiliyorum. Bu durum hem günlük ...

Yaklaşık 10 gün önce eşimle birlikte Turkcell’e faturalı hat taşıdım. Ancak Y**** S**** Mahallesi 1072. Sokak, Bağcılar/İstanbul adresinde şebeke çekim problemi yaşıyorum. Telefonumda sadece 3G çekiyor ve o da iki diş olarak görünüyor. Bu nedenle telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Sorunu defalarca...

Turkcell Faturalı Dev Platinum paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir Kütahya merkez ve kasaba mahallelerinde telefonumda sürekli 3G çekim sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hattımı kapatıp açmamı ve 4.5G aboneliği yapmamı önerdiler ancak bu işlemlerden sonra bağ...

Turkcell hattımı iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve dün akşamdan beri Gaziantep Şehitkamil’de internet erişimi sağlayamıyorum. Ekranda sürekli 3G yazıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Arama da yapamıyorum, hattım faturalı ve ödemem güncel. Hattı çıkarıp tekrar taktım, telefonu ye...

Merhaba arkadaşlar, biliyorsunuz ki son zamanlarda Turkcell büyük çekim hatalarıyla karşımıza çıkmaktadır. Yalnız Doğu Anadolu, Güneydoğu Anadolu, Güney Anadolu, daha doğrusu Anadolu bölgelerindeki çoğu yerde çekim gücü neredeyse sıfır. Arıyorum, bana güncelleme var diyorlar, güncellemeyi yapıyorum....

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Konya Beyşehir Huğlu bölgesinde ciddi bir internet hızı problemi yaşıyorum. Hızım çok düşük olduğu için cihaz ayarlarımdan sürekli olarak bağlantımı 3G'ye almak zorunda kalıyorum, buna rağmen 3G bile sağlıklı şekilde çalışmıyor. 4.5G ise hiçbir şekilde kul...

Yaklaşık 1 aydır Muş Derecik köyünde Turkcell mobil internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceden LTE ile sorunsuz şekilde internete bağlanabilirken, şu anda aynı yerde 3G bile çok zor çekiyor ve sürekli bağlantı kopmaları yaşanıyor. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. ...

Turkcell Star 35 mobil internet paketi kullanıcısıyım. 14 Ağustos 2025 saat 08.00’de Amasya Merzifon Havalimanı’nda internete bağlanmak istediğimde telefonumun sağ üst köşesinde sadece 3G yazısı çıktı ve internete giremedim. Aynı yerde eşim Türk Telekom hattı ile sorunsuz şekilde internete bağlanabi...

Babam akıllı telefon kullanamadığı için ona tuşlu bir telefon aldık. Ancak Turkcell sim kartınız bu tür telefonları desteklemediği için hem müşteri hizmetlerinizle hem de Eskişehir Ertaş Turkcell bayinizle görüştüm, fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Müşteri hizmetleriniz ve bayiniz, “Böyle bir hi...

Turkcell abonesiyim. Bana 2 günlük internet hediye etti. Sonra bağlantımı 3G yaptı. Normalde internet bağlantı sorunum yokken, 2 gündür bağlantım yok. Soruna bakmalarını istediğimde ise ekstra ücretlendirme yapılacağı söylendi. Turkcell, ya hediye verme ya da verdiğin hediyeyi kullanmamıza engel olm...

Kullandığım faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek için talepte bulundum. Faturasız hattımdayken 4.5G hizmeti alabiliyordum, ancak faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yalnızca 3G hizmeti üzerinden destek alabiliyorum. Bu konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüm fakat hiçbir işlem yapılamadı. Kay...

Turkcell 2025 yılında hala 3G kullanıyor. Turkcell'in çekim kalitesi çok düşük. Ankara'nın merkezinde yaşıyorum. Demetevler bölgesinde Turkcell asla çekmiyor, konuşma yaparken doğrudan 3G'ye geçiyor. Hangi yılda kaldınız Turkcell? Bu durum sadece yaşadığım yer için değil, Ankara genelinde de geçerli...

İstanbul Tuzla Tepeören Mahallesi'nde Turkcell hattımız hiç çekmiyor. Daha önce konuyla ilgili şikayetlerde bulunduk fakat her seferinde aynı cevabı alıyoruz: O bölgeye yatırım yapılmayacak deniyor. Burada büyük bir fabrikayız ve iletişim kurmakta zorlanıyoruz. Sürekli 3G ile bağlanmaya çalışıyoruz....

Turkcell pişmanlıktır. Şehrin ortasında oturuyorum evin içinde ve iş yerimde telefon çekmiyor. Arayıp söyledim telefon LTE değil de 3G 2g aralığında olması lazım dediler. Onu da yaptım yine çekmiyor. Telefon değiştim yine çekmiyor. En pahalı tarifeleri satıp ballandıra ballandıra reklam yapıp insanl...

+090531***244 numaralı Superbox hizmetinde şebeke problemi yaşamaktayım. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ve ara ara (bayramlar, hafta sonları gibi zamanlarda) sorun yaşadım, fakat bu sorunlar genellikle dört-beş saat sürdüğü için müşteri hizmetlerini aramadım. Ancak son iki gündür Superbox internet h...

Turkcell'e geçeli ortalama bir ay oldu. Gerçekten çok pişmanım. İnternet 3G çekiyor. Yani yavaş ayrıca hiç çekmediği zamanlar oluyor. Şebeke problemi var. Evim merkezde yani dağda tepede de oturmuyorum. Hadi diyelim evimde çekmiyor ama nereye gitsem aralıklı çekim problemi yaşıyorum. Daha önceki kul...

İnternet kalitesi çok düşük, internetimi açtığım anda 3G oluyor ve asla çekmiyor. Kendi internet paketimde 26 GB olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum. Aynı zamanda şebeke sorunu da yaşıyorum. Aramalarda uzun süre bekliyorum. Karşı tarafı ararken uzun süre 'Aranıyor' yazıyor ama çalmıyor.

İnternet kalitesi çok düşük, internetimi açtığım anda 3G oluyor ve asla çekmiyor. Kendi internet paketimde 60 GB olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum. Aynı zamanda şebeke sorunu da yaşıyorum. Aramalarda uzun süre bekliyorum. Karşı tarafı ararken uzun süre 'Aranıyor' yazıyor ama çalmıyor.

Köyümüzde internetin en iyi çektiği yerdeyim 2g ile hayatı sürdürmeye çalışıyoruz. 3G bile çekmiyor çok nadiren 3G gelip gidiyor yüksek dağlara çıkarsak 4g öyle çekiyor ilçeye'de çok uzak değiliz aslında. Turkcell her yerde çekiyor diye reklam yapıyor görüyoruz ne kadar güzel çekiyor. Kütahya/Gediz....

İnternetim çalıştığım kurumda 3G'ye düşüyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm üretilmedi. Turkcell uygulaması üzerinden talep oluşturduğumda ise 'Şu an olumlu cevap veremiyoruz.' diye geri dönüş alıyorum. Kullanamadığım faturayı ödemek istemiyorum. T...

Hattımda çekim sorunu var. Bunun için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda bana, 'İnternet ayarlarını önce 3G moduna alın, 2 dakika bekleyin, sonra LTE'ye alın, çözüme bakın' dediler. Bunu sizden başkası söyleyemez zaten. İkinci defa aradığımda ise, 'Şikayetvar üzerinden bir şikayetini...