Turkcell TV+ Cihaz

Turkcell Superonline TV+ ve internet paketini birlikte kullanıyorum. Kurulu...m sırasında tarafıma eski bir TV+ kutusu verildi ve bu cihaz temmuz ayından...

13.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1929 Sok...ak No:6 Daire:2 Yeşil Park Evleri b3 bloktaki adresimde Turkcell Superonlin...

Turkcell TV+ kutu ve kumandam ile yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallar değişmiyor, televizyon sürekli ...donuyor ve sağlıklı bir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım ancak artık telefonlarımı açmıyorlar, herhangi bir geri dönüş yapılmı...

5 yıldır Turkcell TV+ kullanıcısıyım. 14 ay önce taahhüt yenileme döneminde Turkcell müşteri temsilcisi, TV+ Pro ürününü...n daha iyi olduğunu söyleyerek bu cihazı bana sattı. Ancak kurulumdan itibaren cihazda sürekli donma ve çok yavaş kanal geçişi sorunları yaşamaya başladım ve bu şikayetlerle Turkce...

15 Ocak tarihinde Turkcell Ev Çözüm Merkezi İzmir Buca şubesinden 500 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Bu başvuru sır...asında kampanya kapsamında Samsung Galaxy a11 64 GB cihaz verileceği söylendi. Ancak 22 Ocak tarihine gelmemize rağmen şubeden cihazla ilgili en ufak bir geri dönüş yapılmadı. Bu ...

Turkcell TV+ Box HP4416 kodlu cihazı yaklaşık 1–2 sene önce Turkcell uygulaması üzerinden hattıma tanımlatarak satın ald...ım. Cihazı televizyona bağlayıp Wi-Fi ağıma bağlamak istediğimde, bağlantı ekranında “kaydedildi” yazmasına rağmen internete bağlanmıyor. “Tekrar dene” dediğimde de sonuç değişmiyo...

Turkcell TV+ Pro kutumu 2024 yılında aldım ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kutuda herhangi bir işlem yapa...rken ya da içerik izlerken cihaz aniden TV+ uygulamasına dönüyor ve işlem yarıda kalıyor. Bu durum art A*** defalarca tekrar ediyor ve artık hizmeti düzgün şekilde kullanamaz hale ...

Turkcell Superonline üzerinden taahhütsüz paket kapsamında internet ve TV+ hizmeti almaktayım. Daha önce Kayseri’deyken ...fiber altyapı üzerinden yine Turkcell Superonline ile internet ve TV+ hizmeti kullanıyordum ve o zaman TV+ cihazım vardı. Manavgat’a taşındığımda, fiyat yansıtıldığı için bu cihazı...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline internetim üzerinden kullandığım TV+ hizmetinde, kumanda ile kanal değiştirirken s...ürekli donma sorunu yaşıyorum ve ekranda “E*** uygun değildir” uyarısı çıkıyor. Bu sorun TV+’ın kendi bünyesinde yaptığı güncellemeden sonra başladı ve o tarihten beri televizyonu ...

06.01.2026 tarihinde işletmem için Turkcell TV başvurusunda bulundum. Bugün 13.01.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi... bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen kimse beni aramadı. Başvurumu müşteri hizme...

Turkcell Superonline internetimle birlikte kullandığım Turkcell TV+ kutuyu yaklaşık 2–3 haftadır kullanıyorum ve aldığım... günden beri stabil bir şekilde çalışmıyor. Kutu sürekli “internete bağlı değil” uyarısı veriyor, “internete bağlan” deyip Wi-Fi ağını seçiyorum, şifreyi tamamen doğru girmeme rağm...

Uzun süredir Turkcell TV+ ve internet abonesiyim. Mayıs 2025’te internet taahhüdümü yenilerken TV+ cihazlarının yeni, An...droid özellikli modellerinin çıktığından bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Aynı ücret üzerinden taahhüdümü yeniledim ancak eski nesil kutuyu kullanmaya devam ediyorum. Şu anda ...

Turkcell TV+’ta kullanılan TV kutusuna gelen yeni arayüzden hiç memnun değilim. Yeni arayüz hem çok karışık hem de kulla...nım açısından oldukça zorlayıcı. Eski arayüz çok daha sade, anlaşılır ve işlevliydi, günlük kullanımda hiçbir sıkıntı yaşamıyordum. Yaklaşık 1 aydır yeni arayüz ile birlikte özell...

Evimde kullandığım Turkcell TV+ TV Ready cihazım, Digiturk internetimi bağlattığımdan beri internete bağlanmıyor. Digitu...rk altyapısı üzerinden ev internetim aktif olmasına rağmen TV Ready cihazım ağa bağlanamıyor ve bu yüzden TV+ hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmet...

Yaklaşık 13 yıldır Turkcell Superonline TV+ hizmeti kullanıyorum. Son 1 yıldır televizyon ekranında sık sık kararma ve g...örüntü kaybı sorunu yaşadım. Sorunun televizyonumdan kaynaklandığını düşünerek Aralık ayında yeni bir televizyon satın aldım. Ancak yeni televizyon ile de aynı sorunun devam etmes...

Turkcell Superonline TV+ aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvurdum. Taşınma işlemim iki gün önce tamamlandı. Yeni... adresteki kurulum sürecinde, TV hizmetinde kullandığım TV+ box cihazının iade edilmesi gerektiği, cihazın farklı altyapılarda çalışamayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağme...

Turkcell TV Plus aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 yıl önce evimde cihaz değişikliği yapıldı. Eve gelen görevli, eski cihaz...ımı alıp yerine yeni bir cihaz verdi ve bunun açıkça bir cihaz değişimi olduğunu söyledi. Ancak sonrasında yaptığım görüşmelerde sistemde üzerimde iki adet cihaz göründüğü ifade ed...

Turkcell TV+ Pro üyeliğim isteğim dışında iptal edildi ve sonrasında yeniden yaptığım başvuruya rağmen cihazım günlerdir... teslim edilmediği için mağdur durumdayım. Aralık 2025 tarihinde Turkcell tarafından aranarak oturduğum sitede Turkcell fiber altyapı yenileme çalışması olacağı, bu nedenle dairemd...

Turkcell Superonline’dan 24 aylık fiber dongle TV paketi ile birlikte TV+ Pro hizmeti aldım, ancak aldığım güne adeta pi...şman oldum. Yayın açılışında her seferinde profilden açılış yapmak zorunda kalıyorum, sistem bu şekilde çalıştığı için özellikle yaşlı annem kesinlikle kullanamıyor ve evde sürekli...

Yaklaşık 2 yıl önce Superonline’dan ev interneti aboneliği aldım. Bu abonelikle birlikte ücretsiz TV+ üyeliği de verildi.... Kurulum için gelen görevli, evimde Akıllı TV olduğunu, ayrıca bir TV+ kutusu veya kumandaya gerek olmadığını, tıpkı Netflix uygulaması gibi TV’ye TV+ uygulamasını indirip buradan...

Antalya Yeşilbahçe Mahallesi’ndeki ev adresimde kullandığım TV Plus kutu hizmeti aboneliğimi yaklaşık üç hafta önce ipta...l ettim. İptal sırasında müşteri hizmetleri, tarafıma SMS veya e‑posta ile bir adres bilgisi gönderileceğini, modemi bu adrese teslim etmem gerektiğini, aksi halde modem ücretinin ...