Turkcell TV+ Cihazkablosuz

Antalya Muratpaşa’da evimde kullandığım Turkcell TV+ kutusunda yaklaşık 45 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayınları i...zlerken TV kutusu kendiliğinden kapanıyor, kapa–aç yaptığımda geçici olarak düzeliyor ancak tahmini 15 dakika sonra tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor. Bu durumla ilgili defalarca m...

Turkcell satış elemanı evimize gelerek TV+ ve internet paketi tanıtımı yaptı ve yıllık hbo Max Premium TV+ paketi ile in...ternet aboneliğini birlikte satın aldık. Teknik ekip eve gelip kablosuz modem hattını kurduktan sonra herhangi bir kontrol yapmadan evden ayrıldı. Televizyona bakmadılar, sadece ka...

Turkcell Superonline ve TV+ aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzereyken sık sık arandım ve zaten yenilemem gerekiyordu. Bu s...üreçte sahada çalışan Superonline görevlilerinden biri memnuniyet ölçümü için eve geldi. TV+ kullanırken zaman zaman donma yaşadığımı ve kanaldan kanala hızlı geçiş yapmadığını, am...

Turkcell TV+ Pro kullanıyorum ve Turkcell’e ait Android TV kutusunda, Turkcell TV+ uygulaması üzerinden bir türlü düzgün... şekilde canlı yayın izleyemiyorum. Aynı Android TV kutusunda Tivibu Go ve beın Connect gibi uygulamalardan canlı TV’yi tamamen sorunsuz izleyebiliyorken, sadece Turkcell TV+ uygul...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, hiçbir zaman talep etmediğim ve tarafıma hiçbir şekilde teslim ...edilmeyen TV+ Yan Oda hizmetiyle ilgili sahte imzalı bir sözleşme düzenlendiğini öğrendim. TV+ Yan Oda taahhütnamesi üzerinde 14.09.2023 tarihli sahte imzam bulunmakta, bu imza kes...

Superonline üzerinden ev interneti ve TV+ hizmeti için 12 Mart 2026 tarihinde bağlantı yapıldı. Kurulum sırasında evdeki... tüm kablolarımızı kopararak, daha iyi hizmet ve daha iyi çekim kalitesi alacağımız söylendi. O güne kadar Tivibu kullanıcısıydım, Superonline’dan daha iyi hizmet alacağım söylenin...

Turkcell Superonline TV+ hizmetimin iptali sırasında benden istenen cihazı belirtilen süre içinde Yurtiçi Kargo ile eksi...ksiz olarak iade etmeme rağmen, Mart faturama 3.200 TL cihaz ve kablo bedeli yansıtılmış durumda. Müşteri numaram 5802**15’tir. 28 Şubat’ta tarafıma 7 gün içinde belirtilen kodla ...

Turkcell TV+ hizmetimi iptal etmek istediğimde, hiç teslim almadığım cihazın ücretini benden talep ediyorlar. TV+ abonel...iği başlatılırken bana herhangi bir kablo, kutu ya da cihaz verilmedi; Android TV kullandığım için uygulamayı televizyona yükleyip buradan kullanacağım söylendi ve bu şekilde yakla...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet ile birlikte TV Plus hizmeti kullanıyorum. Evimde kablolu dekoder... bulunuyor; ancak hizmeti kablosuz, internete bağlanan wireless dekoder ile kullanmak istiyorum. Bunun için 4 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak TV Pro kablosuz (wireles...

Evimde iki adet TV+ cihazı kullanıyorum ama bunlar çok eski yıllar önce takılan cihazlar. Yeni cihazlar Android tabanlı ...kablosuz cihazlar. Kullanmış olduğum cihazlarda bu özellikler yok ve yavaşlık sorunları da var. Aynı ücrete aynı hizmeti alamıyorum. Bu cihazların değişimini istiyorum.

Turkcell TV+ ve internet aboneliğimi 24.11.2025 tarihinde yeni adresime taşıdım. TV+ kutusunun kablolu olması nedeniyle ...mevcut internet bağlantımla kullanamıyorum, bu yüzden TV+ hizmetinden faydalanamıyorum. Şu anda sadece elimdeki başka bir kablosuz kutu ile izleme yapabiliyorum. Yaşadığım sorunla...

Superonline TV+, 1000 MB fiber internet ve TV paketi satın aldım; ancak TV kanallarında izlemekten bıktıracak düzeyde do...nma ve takılmalar oluşuyor. Modem ile TV, Wi-Fi bağlantısı üzerinden bağlı ve sinyal seviyesi mükemmel görünüyor. Fakat TV'den soğuduk. İşin tuhaf kısmı, ethernet kablosu ile modem...

20.11.2025 tarihinde Superonline internet paketim yenilendi. Paketimin yenilenmesi sebebiyle yeni bir TV+ cihazı getirec...eklerini belirttiler. İzmir Menemen Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime gelen ekip, kuruluma başladığında TV+ cihazının internet bağlantısını modem üzerinden kablolu olarak yaptık...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti kullanıyorum. İzmir Buca’daki adresimde, internet paketim 1000 Mbps olm...asına rağmen kablosuz bağlantıda en fazla 238 Mbps hız alabiliyorum. TV+ tarafında ise neredeyse her gün yayın donması, siyah ekran ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu durumla ilgili...

Turkcell Superonline aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan sonra cayma bedelsiz şekilde iptal ettirdim. Şimdi ise TV+ kutu...su, adaptör ve kablo gibi ürünlerin iadesi aşamasında sorun yaşıyorum. Bayraklı Adalet Mahallesi Yüzbaşı İbrahim Hakkı Caddesi No:269/A Bayraklı/İzmir adresindeki bayiye, kutusu ka...

Turkcell Superonline ve TV Plus ürününü paket olarak satın aldım. 45_ 50 günden beri TV Plus ta yatın kesintisi ve donma... yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik servis arasında tenis topu gibi bir sağa bir sola. Ama çözüm yok. En son yani 07.11.2025 tarihinde saat 21.10 da müşteri hizmetlerini aradı...

Yaklaşık 5 aydır Grundig marka televizyonumda kullandığım TV Plus kutusunda sürekli olarak ekran gidip geliyor. Sorunun ...geçici olacağını düşünerek bir süre bekledim fakat zamanla daha sık yaşanmaya başladı. Bu süreçte kutuyu yeniden başlatmayı, kabloları söküp tekrar takmayı denedim ancak hiçbir şek...

Turkcell Süperoneline TV Plus cihazım, cihaz değişiminden hemen sonra görün...tü kalitesi açısından ciddi sorunlar göstermeye başladı. Renkler bozuk ve b...

12 Ekim’de TV+ 4K kutumu ve modemi Antalya Muratpaşa Fiberant ecm bayisine teslim ettim. Aboneliğimi iptal ettikten sonr...a cihazları eksiksiz bir şekilde, tüm kabloları dahil olarak iade ettim. Ancak TV+ kutusunun arkasında yapışkan etiket olmadığı gerekçesiyle cihazı teslim almadılar ve 2500 TL’lik ...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ paketi kullanıcısıyım. Paketimi de...ğiştirdiğimde kablo taşımak için 600 TL ödeme yaptım. Ancak kablo değişimi ...

Turkcell TV+ Ekstra paketi kapsamında verilen Huawei marka cihazı kullanmaya başladığımdan beri cihazda sürekli donma, a...şırı ısınma ve geç açılma sorunları yaşıyorum. Cihazı getiren Turkcell çalışanı 2. El olarak teslim etti. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı mağaza ve bayi...

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps Fiber İnternet aboneliğimle birlikte verilen TV+ kutusu ethernet kablolu bir c...ihaz olduğu için, modemimden uzak bir odada kullanamıyorum. Wi-Fi destekli bir cihaz talep ettiğimde ise bana 100 TL ek ücret çıkarıldı. Aboneliğimi ilk aldığım günden beri bu soru...