3 Mart’ta Adıyaman Merkez’deki adresim için Turkcell TV+ aboneliği başvurusu yaptım, en geç iki iş günü içinde kuruluma ...gelineceği söylendi. 5 Mart’ta gelen ekip yanlarında ikinci el, deformeye uğramış, kumandası bile olmayan bir cihaz getirdi ve bunu kurmaya çalıştı. Bu şekilde bir cihazı kabul etm...
Türk Telekom Selfy sınırsız sosyal medya paketini kullanmaktayım. Sosyal medya kullanırken internet paketimden düşüş old...uğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, aldığım yanıt şu oldu: Bu paket çok tercih edilen bir paket olmadığı ve sınırsız olsa bile internetten düşüş yaşana...
Türk Telekom'dan internetim yetmediği için ek olarak 215 lira karşılığında sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Anc...ak Instagram ve Twitter kullanımlarım, sınırsız paketim olmasına rağmen, sanki hiç yokmuş gibi kendi paketimden düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise reklamların sınırsız in...
40 GB limitsiz sosyal medya içeren tarifeyi kullanıyorum. Ancak youtube.com kullanımlarım uzun süredir kotalı olarak işl...eniyor ve Şikayetvar'da aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Telekom bu soruna ne zaman çözüm bulmayı düşünüyor? BTK ve Hakem Heyeti'ne şikayetimi ilettim.
Desteklediği Şikayetler(3)
1
Türk Telekom Sınırsız Sosyal Medya Kendi İnternetimden Düşüyor
Türk Telekom'dan internetim yetmediği için ek olarak 215 lira karşılığında sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Anc...ak Instagram ve Twitter kullanımlarım, sınırsız paketim olmasına rağmen, sanki hiç yokmuş gibi kendi paketimden düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise reklamların sınırsız in...
Türk Telekom 40 GB sınırsız sosyal medyalı tarifeyi kullanıyorum ve Youtube.com kullanımlarım kotadan düşüyor, diğer ope...ratörde aynı tarifede böyle bir problem yok. Türk Telekom sözleşme yükümlülüklerine uymuyor. Bu problemin acilen düzeltilmesi lazım insanlar mağdur ediliyor
Selfy tarifesini kullanıyorum ancak aylık sınırsız YouTube.com paketi aldım. 145 TL karşılığında 'Paketiniz tanımlanmışt...ır.' şeklinde mesaj alama rağmen YouTube kullanımlarım uzun zamandır kotadan düşüyor ve resmen 145 TL boşa gitti. Ayrıca Türk Telekom mobil üzerinde YouTube paketim görünmüyor bile...