Turkcell TV+ Yetkisiz TV+ Aboneliği Ve Cihaz Kurulumu Üzerimde Usulsüz İşlem

12.03.2026 tarihinde 554758** numaralı Superonline sözleşmemin sonuna yaklaşıldığı için Turkcell tarafından arandım ve taahhüt uzatma konusunda anlaştık. Tam onay vereceğim esnada, aboneliğime ait bilgim olmadan üzerime tanımlı bir TV+ aboneliği ve buna bağlı TV+ kutusu olduğunu öğrendim. Bu ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi, elime hiçbir cihaz ulaşmadı.

Turkcell uygulamasından sözleşmelerimi kontrol ettiğimde, benim adıma kullanılarak bu ürünün 24.05.2023 tarihinde, kayıtlı adresim Tuzla olmasına rağmen Ahmet Yesevi Mah. Ayna Sok. Çetin Apt. No:* d:* Pendik adresine kurulum yapıldığını ve kurulan cihazın SKYWORTH/HP4031 2153014012swn3551552 seri numaralı olduğunu gördüm. Sözleşme altında bana ait herhangi bir imza bulunmamakta ve işlemin s** b** isimli görevli tarafından yapıldığı görülmektedir. Bu kurulum adresinde ikamet etmeyen, cihazı hiç teslim almamış ve imza vermemiş biri olarak, kimliğim ve bilgilerim kullanılarak usulsüz işlem yapıldığını açıkça görüyorum.

Üzerime görünen bu TV+ aboneliğinin ve ilgili cihazın derhal üzerimden düşürülmesini, bu işlem nedeniyle adıma hiçbir şekilde borç çıkarılmamasını ve malı yükümlülük yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimi koruyamayan ve bu usulsüz işleme aracılık eden süreçle ilgili, adı geçen personel ve bahse konu adreste ikamet eden kişiler hakkında gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılması için tarafımca hukuki yollara başvuracağımın da bilinmesini isterim.